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15 métricas que deberías tener en tu PYME – Analytics para emprendedores

Ahora escuchamos en todos lados de “Analytics”, “Big Data” y datos. Es un hecho que están de moda y muchas veces pecamos de pensar que sólo los grandes corporativos o instituciones tienen acceso a todas estas valiosas métricas.

“No se puede mejorar lo que no se controla, no se puede controlar lo que no se mide, no se puede medir lo que no se define”

Esta columna está dedicada a todas esas PYMEs y emprendedores que quieren mejorar sus negocios y tener un mejor control de sus esfuerzos.

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Primero que nada… por más pequeño que sea tu negocio… SÍ SE DEBE Y SÍ SE PUEDE tener métricas de desempeño (KPIs) para tus resultados. El principal problema es que casi todos piensan que lo único que deberían medir son ventas y ahí empieza el problema.

Los KPIs se definen en función a los objetivos del negocio. Comenzando por ahí a principio de año o cada par de meses plantea preguntas que al final de cuentas te ayuden a mejorar tu operación. Por ejemplo:

  1. ¿El precio de mis materias primas o productos ha subido en el tiempo?
  2. ¿Mis clientes me recomendarían?
  3. ¿Ha crecido mis seguidores en facebook?
  4. ¿Qué tan rápido soy para atender a mis clientes una ves que me buscan?
  5. ¿Qué productos se venden más en conjunto? ¿Cuáles más solos? etc.

También revisa nuestra columna “Matemáticas simples para emprendedores”

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A continuación te presentamos 15 métricas KPIs que puedes comenzar a medir mañana en tu PYME (Aplica desde una peluquería, salón de belleza, gimnasio hasta un restaurante, changarro o farmacia).

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Si quieres recibir el tablero en formato EXCEL y con más indicadores                                    llena la forma al final del blog.

Si bien los accionables son sugerencias, dependiendo de los objetivos que tengas en tu negocio podrás ser más creativo y generar mejores tácticas para responder a tus métricas.

Por último te sugerimos tener un punto de control. Esto quiere decir un sistema donde puedas monitorear constantemente los indicadores. Hoy en día hay bastantes buenas aplicaciones en Android o en Iphone para revisar cómo vas avanzando y compartirselo a tus empleados o socios.

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Es todo por hoy. Si te gustó la columna comenta, suscríbete y comparte.

Finalmente te platicamos que estaremos presentes este fin de semana en el #CampusParty2017 que llevará lugar en Guadalajara, Jalisco. Si quieres contactarnos suscríbete en el blog o entra a nuestras redes sociales.

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Saludos

-Keep it weird-

 

Si quieres recibir una lista de más indicadores para PYMES y hasta un DEMO de Datlas nuestra plataforma de inteligencia comercial, totalmente gratis suscríbete aqui antes del 30 de JULIO:

 

 

 

El espejismo del #Bitcoin ¿Una burbuja? – Datlas Facts

El otro día estaba en un comida con emprendedores y salió a relucir el tema de las criptomonedas (Bitcoin, ethereum…), sobre todo la tremenda Bitcoin que trae a todos emocionados/confundidos. Un buen amigo nos contaba que acababa de hacerse de un par de estas a manera de inversión. Después de esto saqué a brote mi lado economista, mi autoridad de Datos como con Datlas y dialogamos bastante sobre si su compra de bitcoin fue especulación, apuesta o inversión ya que no sabemos si nos podemos referir  a esta “moneda” como dinero de verdad.

¿Si tienes tanta seguridad en esta moneda entonces recibirías todo tu salario en #bitcoins y sería lo mismo?

¿Aceptarías que mi deuda te la firme en bitcoins en lugar de dólares o pesos?

¿No crees que #UBER ya debería haber aceptado pagos en  bitcoin?

En las primeras clases de economía te enseñan que para que algo sea dinero tiene que:

  1. Ser demandado por un gran grupo
  2. Ser medio de intercambio
  3. Ser un depósito de valor
  4. Estar respaldado por una entidad de autoridad**

Hasta aquí vamos bien. El bitcoin y las criptomonedas cumplen con las primeras tres, con algo de dificultad porque no todos te intercambian bitcoins, pero cumplen.  Sobre todo el criterio 1. de la demanda, esto reflejado en que su valor se multiplicó por 5 en 7 meses y además podemos analizar las búsquedas en Google para darnos pistas del interés por la moneda…

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Sin embargo el 4to (**) criterio del dinero, estar respaldado por un banco o entidad pública no aplica al momento para las bitcoins. Por el momento sólo los respalda un cifrado de muy alto nivel denominado Blockchain que mantiene un registro de toda transacción que se ha hecho con la moneda convirtiéndolo en un historial de uso de cada bitcoin.

Cuando analizamos la criptomoneda hay que entender que el dinero electrónico ya existía (SPEI en México, Paypal Global, remesas electrónicas, etc…). En su conjunto vienen a retar la definición del dinero. Pero nunca había sido tan popular una moneda sin respaldo. Por la importancia que está tomando quisimos formar parte de la conversación y analizar algunas razones por las que SÍ y NO deberíamos entrarle a los bitcoins. Ya la decisión final será tuya.

  1. El valor del bitcoin ha crecido… pero nadie se dió cuenta ¿Por qué?

La realidad del bitcoin es que sus primeros usos fueron en la “deep web” o la parte oculta de la web donde traficantes podían comprar y vender en el anonimato todo tipo de especies ilegales en internet.  Fue después cuando el bitcoin tuvo una campaña de purificación y distintos sitios que comercializaban productos tradicionales empezaron a aceptarlo.

Pero si últimamente ha tenido un incremento sustancial de valor el bitcoin es por su relación con el virus que infectó a billones de computadoras determinado “ramsomware” el cual secuestraba archivos y pedía bitcoins como rescate. Esto desató una demanda sobresaliente que nos explica los picos más recientes en las gráficas de las monedas.

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2. Bitcoin ya le genera dinero a la gente que está especulando con ella… pero sin duda está pasando por un efecto de “burbuja”

En recientes días, expertos en empresas digitales como Mark Cuban han declarado que la valuación del bitcoin es excesiva y que viene una época de “corrección” para las criptomonedas. Por otro lado, si sólo te dedicaras a comprar y vender bitcoins seguramente podrías estar generando un poco de dinero. Sólo te dejo el dato, es más dificil de lo que parece…

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3. El bitcoin está respaldado por el banco… NOT… lo está logrando por algo más valioso… EL MERCADO

La adopción temprana del mercado a las bitcoins ha sido espectacular. Ahora vemos todo tipo de comercios y productos financieros relacionados con bitcoins. Cuando, como se mencionó anteriormente, su origen es practicamente de un grupo de hackers que decidieron hacer una moneda en lugar de usar dinero de verdad; no hay otro antecedente. Pero la realidad es que si más empresas se siguen sumando, el bitcoin tendrá más respaldo. Ya verán que cuando Paypal, Uber, Amazon o Google acepten bitcoin en sus transacciones su valuación se irá por los cielos. Tal vez esa sería la única razón por la que compraríamos.

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En nuestro caso, para nuestras licencias de datos para emprendedores y empresarios de Datlas, aún nos falta tiempo para cobrar en este tipo de cripto moneda.  Me imagino un futuro en donde los libros de bitcoin estén completamente abiertos al público y empresas como la nuestra puedan analizar qué se compra, a qué precio y desde qué país con más frecuencia. Eso de verdad sería un incentivo para promover estas monedas.

Por último a nuestros lectores no nos queda más que sugerirles estar alertas del BITCOIN porque por lo menos en un rato esta burbuja no va a explotar y no tarda alguno de sus bancos o restaurantes favoritos en aceptar este tipo de monedas. Pero también pregúntense… ¿por qué si es tan fácil no todos lo hacen?

Hasta aqui nuestra columna esperamos les haya gustado. Dale compartir, like y deja tus comentarios para mejorar la conversación. Nos vemos!!!

Equipo Datlas

– Keep it weird-

 

 

¡México sabe celebrar a mamá! datos y curiosidades

Porque sin ellas no existiríamos nosotros, ni las empresas que tanto nos gustan, ni las ideas que más nos apasionan. Porque sin duda la primera palabra que la mayoría de nosotros pronunciamos cuando éramos niños fue: “mamá”. Por eso y mucho más, queremos aprovechar estas fechas para felicitar a todas las madres del mundo que nos han regalado el don de la vida.
¡Felicidades! Y ¡Gracias!

Y como ya es costumbre en DATLAS nos embarcamos en un viaje para descifrar los datos más relevantes y las curiosidades más interesantes acerca del famoso “Día de las madres”.

**Dato curioso: En la gran mayoría de las lenguas del mundo, la palabra “madre” comienza con la letra M**

De acuerdo al último censo (realizado por el INEGI), en México somos una nación de mujeres. Con una población de más de 112 millones de personas, el 51% son mujeres, de las cuales el 71.6% son madres. Importante destacar que 3 de cada 4 madres son casadas, 2 de cada 10 están separadas, viudas o divorciadas y solo el 6% son madres solteras. Esto significa que este próximo 10 de mayo estaremos celebrando a más de 29.1 millones de mamás.

**Dato curioso: En México se comenzó a celebrar el día de las madres el 10 de mayo de 1922 por invitación de Rafael Alducín, fundador del periódico Excelsior**

Según una reciente encuesta, realizada por un portal de noticias, 4 de 5 madres esperan ser sorprendidas en su día, así que, ¡a ponernos las pilas!

Si aún no sabes que regalar, los datos nos cuentan que en los últimos 3 años los regalos más frecuentes para este día son:

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**Dato curioso: El día de las madres representa el 25% de la venta total de flores en el año**

 Aunque existen un sin fin de opciones como: tarjetas, joyas, tarjetas de regalo, un día de spa, libros, CDs, artículos para el hogar, herramientas de jardinería, etc.

Y si de plano te has quedado sin ideas, pregúntale a Google, ya que recientemente reveló que México, junto con Chile y Perú, es el país que más busca poemas, canciones, regalos, actividades y cualquier cosa relacionada con la mamá a través de Google en mayo. Mientras que en México, los estados que más buscan el término “mamá” son Guanajuato en primer lugar, seguido del Distrito Federal y Puebla.

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Por otro lado, siempre está la opción de regalar experiencias; el año pasado una encuesta realizada por la consultora TNS, en México, dijo que el 47% de los encuestados prefería invitar a desayunar, comer o cenar a su madre como regalo del día de las madres.

Sea regalo o invitación, una cosa si es segura y es que este próximo 10 de mayo es una gran oportunidad no solo de festejar a nuestra madre, sino también de hacer negocios. La derrama económica, según datos de Forbes México, es de $2,700 millones de pesos solo en CDMX. Así que podemos esperar algo muy similar para Nuevo León.

Por eso, para nuestros amigos emprendedores y gente de negocios les compartimos algunos datos relevantes:

  • El gasto promedio el día de las madres se estima entre los $850 y los $1,500 pesos por persona.
  • Si estas pensando en promociones y ofertas ten en cuenta que según cifras del año pasado el 43% de los usuarios no creen que se traduzca en ahorro real, aunque el 75% consulta las ofertas antes de comprar.
  • Los canales preferidos de compra son: centros comerciales (69%), tiendas locales (25%) e internet (6%).
  • Aunque la mayoría paga en efectivo es importante tener lista la terminal ya que el 43% prefiere pagar con tarjetas de credito y debito.

Finalmente, no podemos despedirnos sin recordarles que visiten nuestra plataforma, donde podrán encontrar las mejores zonas de restaurantes para llevar a mamá y ¡mucho más!

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Visiten nuestra pagina y suscríbanse al demo. Y no olviden recordarle a mamá cuanto la aman.

Saludos y hasta la próxima…

-Keep it weird-

Equipo DATLAS

#TrendingTOPIC: 5 TIPS de “On-demand economy” ¿Cómo hacer que funcione?

On demand o bajo demanda en negocios hace referencia a una metodología de producción en la cual el servicio/producto se genera cuándo es requerido.  Últimamente ha sido un tema trending porque la mayoría de las startups que levantan millones de dólares comparten esta característica en común en su servicio. También porque los inversionistas le están exigiendo ha los modelos de negocio antiguos que migren a formas más eficientes  y menos costosas de “almacenar”/”conseguir” sus productos.

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Suena lógico… Si tu fueras inversionistas y dejas $100M en una empresa como AMAZON .. ¿Preferirías que lo usaran en comprar inventario para que se esté depreciando en la bodega mientras alguien decide comprarlo o que usen ese dinero para avanzar en su plataforma logística/tecnológica que te generará más dinero?

De aquí a esta famosa imagen:

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Todas estas empresas que ya conocemos han llegado a su auge con modelos de negocios disruptivos con la singular característica de ser on-demand. Por eso les encanta a los inversionistas pensar que su dinero se está utilizando en desarrollo y no en pagar nóminas o almacenaje como en la clásica empresa. Y  a todo esto….

¿Podría funcionar en mi país? ¿Yo podría hacer algo así?

Me queda claro que mucho depende del emprendedor, de su equipo y de su ecosistema pero vamos a atrevernos a ir contra corriente y decir el “como sí” hacerlo más que todos los “como no”… En ThumbsUp (www.thumbsupideas.com) estamos construyendo una solución on-demand para pedir y dar ride. Ha sido complícadisimo entender la dinámica de este tipo de servicio y hemos investigado tanto que nos gustaría compartir un poco de lo que hemos encontrado para que otros emprendedores puedan fabricar modelos como estos. Aqui va la lista:

1. Para un modelo on-demand te tienes que sentar a diseñar

El primer paso es sentarte a pensar cómo puedes hacer realidad un servicio como la compra de unos zapatos bajo demanda. Imagínate cuando compras algo como calzado debes de tener una variedad de estilos, tamaños, colores, formas de pago,etc. ¿Cómo vas a jugar con las probabilidades y tener la mejor oferta para ofrecerle valor a los clientes?  Tiene su chiste.. y nada como sentar un rato a meditar, a hablar con gente y a conocer a tu competencia para hacerlo mejor.

2. Evaluar “programadoVS.en el instante”

Lo cierto es que la dos opciones van a ser viables al momento de pensar en un negocio… pero depende de las características de la demanda que podrían hacer match con tu oferta ¿Cómo dijo? … depende de aspectos lógicos como: Si le quieres vender al cliente un jugo con todos los nutrientes de un buen desayuno.. pero abres a las 11:00am puede que ya sea muy tarde para captarlos. O cuestiones más complejas, si el cliente te compra en línea pero demanda que la entrega tarde menos de lo que le tomaría ir a la tienda saliendo del trabajo… ¿Deberías de comenzar a programar drones de entrega o mejor contratas un chofer para entregar a tiempo? Recuerda que también se vale hacer un híbrido y dependiendo de tus recursos podrás priorizar dónde poner la mayor cantidad de dinero.

3. Marketplace

Para que las interacciones on-demand persistan ambos, compradores y vendedores, deben de ser capaces de visualizar el valor agregado del servicio.  A la hora de contratar un equipo hay qué pensar si los roles que necesitas son para crear algo nuevo o para mantener un nivel de servicio. La parte creativa suele ser la más cara, pero lo bueno de hoy en día es que puedes hacerte de un freelancer de buena reputación para eso. Mientras que para mantener un nivel de servicio es mejor tener un socio comprometido que verdaderamente valore la startup y la pueda mantener el nivel de calidad que quieres.

4.Selección preferente VS. Selección automática/anónima

Solucionar cómo vas a hacer el match entre el que demanda el servicio y el que lo ofrece es de las peores o mejores virtudes de un servicios. Amazon tiene niveles de reputación para su comprador y tu puedes escoger entre múltiples ofertantes para escoger el mejor. Uber te ofrece el chofer más cercano, pero si no te gusta su calificación te puedes ir con otro.Hotwire te hace pagar una cuota para hospedarte de forma aleatoria en un hotel que NO conoces entre 3 y 5 estrellas. ¿Tú cómo lo harías? Respóndete siempre si crees que la gente lo usaría de esa forma.

5. Producto estandarizado o variado

Si tu servicio cuenta con perfiles ¿Qué tanto vas a querer un servicio personalizado? ¿De qué variables depende?

El famoso UBER te ofrece un viaje con unos estándares de calidad en donde lo único que cambia son el origen y el destino. En cambio en un servicio como AIRBNB podrías tener un montón de variables a contrastar para personalizar tu experiencia de hospedaje en el extranjero.

Nos quedamos con este mensaje.

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Por último si andas en temas de carpooling,comercio, logística te recomendamos conocer los modelos de negocio de los siguientes: Truckerpath, Cargomatic, Uber y Lyft. Las 4 son modelos éxitosos que han levantado capital.

Esto es todo por hoy. Espero que te haya gustado la nota, deja tus comentarios y nos gustaría que compartieras…

Estamos más cerca de que conozcas el servicio on-demand de ThumbsUp y la siguiente semana tendremos una noticia muy importante acerca de nuestro equipo.

Saludos y “keep it weird”

@PedroVallejo4

Fuentes:

On-demand startup in mind?

http://venturebeat.com/2015/06/10/on-demand-startup-in-mind-success-depends-on-these-planning-factors/

Best deal booking a hotel

http://www.wikihow.com/Get-the-Best-Deal-Booking-a-Hotel

On-demand startups get more heat….

http://fortune.com/2015/07/01/on-demand-startups-lawsuits/