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7 tendencias digitales en 2S18 para México – ¿Cómo preparar a mi negocio?

Pronto comenzará la segunda mitad del 2018, se nos ha ido volando. Y hasta ahora hemos visto como grandes empresas de tecnología han sacado al mercado lo de siempre: computadoras más rápidas,  celulares con cámaras de mejor resolución, pulseras y relojes inteligentes. Y otras empresas ya nos hacen sentir en el futuro lanzando: asistentes virtuales muy personalizados (google ai), cámaras que te dicen cómo vestirte (google duplex y alexa),  nuevos drones, mejores baterías y todo tipo de nuevos servicios habilitados con tecnología.

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Durante más de dos años hemos hablado en este blog sobre tendencias, ya sea en este año para inicios del 2018 y otros ,pero en comentarios nos han dicho que muchas veces no es sencillo saber cómo es posible aprovechar o reaccionar ante una tendencia. En esta columna hablaremos de las tendencias para la Segunda mitad del 2018 (2S18) con especial enfoque a ¿Cómo demonios aprovechar una tendencia en mi negocio? CASO MAYORMENTE ENFOCADO A MÉXICO.

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Lista de tendencias

1) Ciberseguridad (antifraudes y hackeos)

Con el ataque a los sistemas de transferencia de dinero electrónico en México es la primera vez en la historia del país que una entidad genera una dirección de ciber seguridad. Si uno es dueño del negocio piensa ¿Si le paso a los bancos , a cualquiera le puede pasar? ¿Mi dinero corre riesgo? La realidad es que no. Lo que sucedió la semana pasada fue un hecho histórico en el que se sospecha que hubo colusión entre personal de bancos y hackers. Pero sin duda los recursos de la persona común y corriente está bien.

Hay algunos consejos básicos que seguir para anticiparse a esta tendencia:

  • Ser responsable con las cuentas de banco de mi negocio monitoreándolas casi a diario usando medios digitales y cambiando contraseña al menos cada mes.
  • Manejar información sensible en uno sólo equipo. Cambiar contraseñas de correos y nunca iniciar sesión con facebook o algún perfil público. De preferencia cuando se trate del negocio ingresar con el correo empresarial
  • Un último consejo es validar que tu información no haya sido vulnerada en el siguiente vínculo: https://haveibeenpwned.com/

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2) Detector de noticias falsas

Durante este año veremos muchas iniciativas como la del Instituto nacional electoral y Facebook en las que existen asociaciones para eliminar de redes sociales las noticias falsas de candidatos políticos. El miedo principal es que las pasadas elecciones de Estados Unidos (con el escándalo de Cambridge Analytica) han validado que la información en redes sociales puede manipular a las masas.

Consejos para tu negocio

  • En México las principales noticias falsas llegan por correo. Algunos links y descargas pueden confundir tu percepción. Confirma siempre con una simple búsqueda en google
  • Mucho cuidado con la segunda fuente de noticias flasas: el whatsapp. Confirma las verdaderas alarmas con una llamada y desactiva las descargas en automático

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3) Acceso remoto (Home office o Coworking)

Cada ves es más común que las personas trabajen desde casa. Una moda que empezó con los “free lance” como sinónimo de libertad ha sido la salvación para las empresas que agotan sus espacios físicos y tienen complicaciones en expandirse.

Empresas como IZA BC, WeWork, IOS, entre otras ofrecen cómodos espacios de trabajo en comunidad tipo cowork.

Para tu  negocio

  • Habilita formas de trabajar a distancia, existe la tradicional conexión remota a Windows o Chrome remote Desktop
  • Contrata a personas en las que puedas confiar y sean disciplinadas para trabajar. Nunca sabes cuándo será conveniente cambiar la oficina por reuniones en café o en las salas de juntas donde se visitan clientes

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4) Apps para pedir “de todo” a domicilio

Ya es hora de que hayas escuchado de Uber Eats, Rappi, sin delantal… etc. Pedir a domicilio desde tu celular ya no es sólo una actividad de los domingos de flojera. Las ciudades están cada ves más llenas de tráfico y los millenials valoran más su tiempo para estar en la calle o en las filas del restaurante favorito.

La lectura de esta tendencia para negocio

  • La convenencia es importante, sea lo que sea que vendas… tienes que preparte para habilitar entregas más rápidas que puedan ser solicitadas y monitoreadas desde canales digitales.
  • Ya hay startups que están acostumbrando a tu cliente a la “inmediatez”, tienes que volverte más rápido en escuchar y atender a tu cliente sino alguien más lo va a hacer por ti

5) MegaMarketing Digital (con las esteroides de la segmentación)

El marketing digital está en su mejor momento y es más barato que nunca llegar a segmentos específicos de mercado.  Facebook recibe más del 90% de sus ingresos de adds digitales, Google tiene la información de casi el 70% de los usuarios de internet y todo por llegar a un segmento de clientes de forma específica.

Para los negocios esta es muy sencilla

  • Si no has experimentado con una campaña de Facebook, comienza ahora. Has una página de facebook es gratis. Y sigue cualquier guía en internet para promover tus primeros adds. Un tip muy importante es que filtres por geografía, edad y preferencias. Apóyate encontrando términos con google trends o google correlate
  • Es bastante importante que en cualquier campaña que prepares excluyas palabras clave que puedan ensuciar tu público objetivo. Itera varias veces y aplica tus aprendizajes.

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6) Influencers de todo para todos

Los influencers llegaron para quedarse y a partir de una cobertura de unos cuantos segundos con uno de ellos puede hacer llegar a miles de ojos de inmediato ¿Un nuevo lanzamiento o actualización de tu negocio? Comunícalo de inmediato con un influencer. Lo más importante es que los seguidores de los influencers son “leales” y están muy acotados a las preferencias de los que hablan.

Para el negocio:

  • Comienza con lo local. Identifica a los más importantes en tu ciudad que usen instagram o youtube y a partir de unos 20 mil seguidores puedes validar una buena audiencia. Luego ve buscando influencers regionales o nacionales.
  • Trata de negociar beneficio sobre ventas para que puedas contar con apariciones recurrentes en las capsulas de los influencers, de esta manera te aseguras que más del 90% de su audiencia te identifique

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7) Reputación digital para Fintech (Microcréditos, Wallets, CrowdFunding, etc)

Un negocio requiere de flujo de dinero y para buscar financiamiento externo la nueva tendencia apalancarse con una buena reputación digital. Servicios como Kueski valoran la calidad de tus contacto en redes sociales para otorgar préstamos.

Para el negocio:

  • Una buena cadena de relaciones se forma a partir de 1000 contactos en facebook
  • Iniciar una campaña de financiamiento con crowdfunding funcionan al llegar a masas, por lo que acompañarse de un influencer y un video de muy alta calidad puede hacer que tu video tenga el auge y respaldo necesario

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Hasta aqui nuestras 7 tendencias para preparar a los negocios en México esta segunda mitad del 2018. Recuerda visitar Datlas para conocer la plataforma que está ayudando a negocios a preparse para la era digital.

Keep it weird

Equipo Datlas

 

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Datos de Salud y Ciberseguridad – Una Charla con Hacking Health

Muchas de las nuevas tecnologías como blockchain, inteligencia artificial / machine learning o bases de datos gráficas forman parate del nuevo “hype” o tendencias que entusiasman a las nuevas startups para entrarle sin pensarlo.  Pero, sucesos recientes como los de Cambridge Analytics en Facebook nos deberían de hacer reflexionar si en lugar de invertir tiempo en estos “hype” deberíamos voltear a ver a los higiénicos de nuestras tecnologías: La ciberseguridad.

 

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Para ver el vídeo has click aqui.

Teniendo esto como punto de partida el día de ayer participamos en el panel de “Manejos de datos y seguridad en la información” convocado por la comunidad de Hacking Health Monterrey. En este participaron miembros de Codeando México, startups como Blooders, consultorías y miembros del área de salud de la UANL. Este evento tuvo lugar en el centro de internacionalización de la Universidad.

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Les compartimos 3 temas a destacar en esta conversación:

1) Hypes tecnológicos de entusiamos

Comenzó la charla con la consulta de qué tendencias TIC son las que generan mayor futuro o entusiasmo. Sin duda la mejor reflexión del panel fue que más que la tecnológia lo apasionante de usar alguna nueva tecnología como Blockchain o AI es la nueva manera de enfrentar un problema. Un error común para startups sin una visión clara es que se dejan llevar por cualquier nueva tecnología que se pone de moda. Lo peor es que muchas veces tratan de ejecutar una tecnología como “encriptación vía bloques de hashes” o “modelos estadísticos de machine learning” desde cero cuando ya existen plataformas muy buenas para integrar en la estrategia como BIGML .

2) Filosofía startups vs. controles de seguridad

Un argumento en contra de mejores prácticas para la seguridad en tecnología es que no aplica de la misma forma para todas las escalas. Muchas veces una startup tiene esta filosofía de “si no rompes cosas entonces no lo estás haciendo bien” siguiendo ejemplos como Uber o Theranos.  Y si de por sí comenzar un negocio con una buena propuesta de valor rentable es complicado, ahora imagínate lo complicado que sería si los controles de seguridad fueran muy estrictos o no estuvieran al alcance de todos por igual.

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3) Prácticas recomendadas alrededor de la ciber seguridad

Sin duda es complejo validar algún estándar de ciber seguridad en tecnología. En la actualidad en México el INAI es responsable de la legislación alrededor de privacidad de información. Pero por otro lado no facilitan plataformas o no hay un estándar específico de software alrededor del manejo de la mísma. Ya hay casos de buenas prácticas, tales como las del SAT con el timbrado de facturas o con la conectividad que tiene con los bancos para revisar el historial transaccional de los fiscalizados. El tema es que la tecnología es muy cara y compleja.

En la conversación del panel se sacó a relucir el estándar americando para información de salud HIPAA  que está basado en prácticas sencillas de seguridad a un alcance más realista para todos.

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Por otro lado, también les sugerimos revisar información alrededor de https , certificado de seguridad para transmisión de información en internet.  (cuando ves en el explorador este candado).

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Hasta aqui nuestra columna sobre el panel. En una reflexión personal nuevas tecnologías de seguridad llegarán y nuevas vulnerabilidades técnicas aparecerán. La conversación que debemos empezar a acompañar es la de “ética digital”. En siguientes blogs explicaremos en un sentido más amplio algunos dilemas del bien y el mal alrededor de este importante tema. Y cómo debemos a mejorar las propuestas educativas para volver a la comunidad de internautas más consciente sobre el manejo de su privacidad y la responsabilidad que hay detrás de los sitios web.

La ética digital acompañará la conversación sobre ciberseguridad este año

Keep it weird

Equipo Datlas

@TheDatlas

6 Tendencias tecnológicas que dominarán el 2018 (Blockchain, ética digital, antifraudes y más…)


Ya estamos en la 2da quincena del 2018  y ya hay en la calle carros que se conducen sólos, los niños pidieron lentes de realidad aumentada en Navidad o tal vez smartwatch  y robots en bares, cruceros y aeropuertos de tus siguientes vacaciones.

¿Este es el futuro o de qué se trata?

El fin de semana pasado fue el CES 2018 (Consumer electronic show) en las Vegas  y este evento siempre nos ayuda a empezar al año visualizando a qué le están apostando las empresas como el mercado. Junto con esto algunos reportes de Silicon Valley y Tel Aviv han dejado ver algunas startups que buscan el mercado del billón de dólares.

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Con base a nuestra investigación te nombramos las 6 tendencias de tecnología más relevante para este 2018.

  1.  Vehículos autónomos
  2. Datos e inteligencia artificial
  3. Ciberseguridad y antifraudes
  4. Gobernanza mediante Blockchain
  5. Nube (continúa vigente, pero más potente)
  6. Mayor ética en Redes Sociales y medios de publicidad

 

Pero este blog no se queda aqui, entramos a una mayor profundidad con cada uno de estos temas y te damos alguna de nuestras visiones:

6 tendencias en 2018 y sus propuestas

1 – La ética de los vehículos autónomos

Hint: Ya hay producciones en masa de sistema de carros autónomos, ahora los avances son hacia el software y la iniciativa necesaria para soportar este procesamiento de todos los sensores que requiere la conducción autónoma.

Lo más relevante: Ciudades como San Francisco están siendo completamente mapeadas por satélites y drones para registrar baches, árboles y hasta basureros. La finalidad es usar todos estos datos para complementar los motores de “ética” que conducirán a los autos

 

2 – Incrementando la “dataficación” en nuestras vidas, Datos e inteligencia artificial

Hint: La inteligencia artificial  se vuelve más robusta y al mismo tiempo está llegando a más sectores de forma más rápido (salud, logística, servicios al consumidor, bots de atención al cliente, entre otros.)

Lo más relevante: Hace un año IBM pivoteo los objetivos de su compañía hacia ser una empresa de Datos y hace unos días en el CES lo hizo Intel. Cada ves más empresas le apuestan a esta revolución y es que los datos allá fuera solamente van a crecer y requerir interfaces donde puedan ser procesadas y consumidas por humanos.

Ejemplo: Amazon Alexia, Google Home, Siri, etc.

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Fuente: https://www.businesswire.com/news/home/20180108006981/en/Intel-Partners-BMW-Nissan-SAIC-Motor-Volkswagen

 

3 – Ciberseguridad, ya tenemos tecnología y ahora ¿Cómo nos protegemos?

Hint: El año pasado hubo 3 atentados globales que afectaron millones de equipos, entre ellos algunos mensajes que secuestraban tu equipo y pedian un pago en bitcoins para proteger tu información. Los robos de datos de tarjetas en sitios de ecommerce se vuelve el día a día de muchos. En México  los fraudes por  contracargos sobrepasan los $2M diarios.

Lo más relevante: Las carreras en ciberseguridad se están volviendo la nueva norma en los departamentos de sistemas de facultades de ingeniería. Gobiernos y entidades militares están armando equipos robustos para protegerse de “hackeos” en páginas de gobierno. Proximamente será igual de oportunidad un equipo antihackeo que un batallón de soldados.

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Fuente: https://www.welivesecurity.com/2018/01/11/ces-2018-price-tech-dropping-kids-can/

 

4 – Democracia y gobernanza mediante Blockchain

Hint El mejor caso de éxito del Blockchain ha sido bitcoin que gana credibilidad día a día.  Ahora todos se preguntan qué más se puede hacer con un libro de registros impenetrable como lo es blockchain.

Lo más relevante: Este año saldrán a la luz fondos de inversión dedicados a proyectos que exclusivamente manejen la tecnología blockchain para aplicaciones distintas de criptomonedas. Se espera que haya bastante disrupción en trámites contables, sistemas de transacciones, registros de salud, seguridad en datos, entre otros.

Ejemplo: te dejamos uno de los ejemplos más claros para entender Bitcoin y blockchain.

 

5 – Apps inteligentes (conectado todo con la nube)

Hint: Entendimos el año pasado que la conexión a la nube desde nuestros celulares nos abre un mundo de posibilidades de procesamiento. Tal es el caso de Google Photos que promete almacenaje ilimitado gracias a este tipo de tecnologías

Lo más relevante: El valor de negocio de la nube se ha duplicado al agregar procesamientos de inteligencia a esta tecnología. Lo que quiere decir que antes estábamos limitados en procesamiento para sistemas robustos que permiten correr apps como Google Lens

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Fuente: http://www.aidanfinn.com/?p=20364

6 – Mayor responsabilidad en noticias de Redes Sociales y medios de publicidad

Hint Las “fake news” y la influencia en elecciones políticas ha sido los mayores temas de conversación con lo que se ha atacado a facebook últimamente. Bajo el compromiso de Zuckerberg, se buscará mejorar la forma de informar y discriminar con sistemas inteligentes, todo tipo de contenido sin el respaldo adecuado.

Lo más relevante: Ya startups de todo el mundo han aceptado el reto de desarrollar sistemas de detección de fraude con procesadores de  lenguaje natural (NLP). También los gobiernos de todo el mundo han levantado sus ciberdefensas para evitar campañas de proselitismo que vengan desde el extranjero durante tiempos de campañas.

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Es todo por la columna de hoy. Son nuestras 6 tendencias del 2018. Si te gustaron comparte y deja tus comentarios. No olvides suscribirte a nuestro demo gratis de Datlas si quieres conocer nuestra plataforma de datos para tu negocio.

 

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Saludos

Equipo Datlas

Referencias en esta investigación de Datlas: