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Ética Digital: Cimiento de la industria 4.0

Apenas hace 6 meses, en mayo, acuñamos el término ciberética para hablar respecto al tema de la ética dentro del mundo digital. Esto con la intención de abrir el debate público y comenzar a plantear acciones en pro de su discusión e inclusión. Y justo ayer estuvimos en el Día Inteligente NL 4.0 hablando del tema de ciberseguridad. De ahí que este texto pretenda dar continuidad al tema de la ética digital a través de una perspectiva nueva: la ciberseguridad.

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La ciberseguridad es un reto al que se enfrentan todos los países del mundo. La filtración de datos personales es apenas una de las muchas vertientes que tiene este concepto, entre las que también destacan la suplantación de identidad. Datos de la empresa Cynthus aseguran que hubo un aumento de 566% en el número de archivos comprometidos a nivel mundial. Tan solo en México el impacto económico de este tipo de incidentes se estima alrededor de los $5,000 millones de pesos anuales. En cuanto a los casos de filtración de datos en 2018, según datos de Sophos Iberia, han afectado a más de 65 millones de usuarios a nivel mundial. El ritmo de crecimiento que han tenido estas amenazas, hace que hoy mismo se estimen alrededor de 122 registros de datos en peligro por segundo. Los delitos de ciberseguridad en México son solo una pequeña parte, el valor total para la economía mundial suma alrededor de $445,000 millones de dólares en daños relacionados con ciberseguridad, de acuerdo con Eduardo Palacios, especialista en Tecnologías de la Información de IBM México.

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El caso más sonado de este año es quizá el caso de Facebook, del que también hemos hablado a inicios del año. Pero Facebook no es el único que ha sufrido de este tipo de escándalos, existen otros casos no menos impactantes como el de British Airways, la aerolínea más grande del Reino Unido, que sufrió un hackeo que expuso cerca de 380,000 datos de tarjetas de crédito de sus clientes. Según confirmó la compañía, los datos fueron robados de la página web ba.com y de la aplicación móvil a través de un malware que transfería la información a unos servidores ubicados en Rumanía.

Otro caso muy sonado, el de la empresa Jobandtalent, el famoso portal para encontrar trabajo, que también resultó este año víctima de un ciberataque que expuso los datos de 10,000,000 de usuarios españoles, incluyendo nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico y una versión cifrada de su contraseña.

Pero estos ataques no son exclusivos de alguna industria, Ticketmaster, la popular plataforma de compra de entradas, también experimentó la desagradable visita de un software malicioso que expuso los datos de 40,000 usuarios al atacar un producto para soporte de cliente alojado por un proveedor externo de la compañía.

De igual forma, T-Mobile, el operador de telefonía móvil estadounidense, fue atacado el pasado agosto. Los datos comprometidos de la filtración afectaron a más de 2,000,000 de sus clientes e incluyeron nombres de usuario, códigos postales de facturación, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números y tipos de cuenta.

Asimismo, estos delitos no conocen fronteras, Typeform, la startup española de encuestas reconoció que una filtración, el pasado julio, afectó a miles de usuarios después de que hackers atacasen uno de sus servidores para acceder a credenciales cifradas, nombres y direcciones de correo electrónico.

Finalmente, las Fuerzas de Defensa de Israel (FDI) también sufrieron de este mal. Se trata de una filtración de la base de datos de reclutamiento de las FDI. La información fue sustraída por dos civiles con ayuda de dos soldados, los cuales tenían información privilegiada para acceder a servicios clave. El daño afectó a miles de soldados en listados entre el 2011 y 2014. Esta información, que involucraba datos personales, familiares y de la institución, fue vendida y utilizada para actividades publicitarias. Este tipo de prácticas también es común en países de Latinoamérica, como Chile, donde las bases de datos de consumidores o empresas se venden sin ningún perjuicio.

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Este tipo de delitos afectan directamente el desarrollo y el potencial de lo que la industria 4.0 puede ofrecernos en temas de análisis de datos y mejoras en producción y experiencia de usuarios. La fragilidad de las APIs y el bajo presupuesto en ciberseguridad en México, más que en el resto del mundo, nos rezaga en términos de desarrollo económico y crecimiento.

Ante estos casos el dilema ético tiene dos facetas importantes: en primer lugar, la forma en la que las empresas deben de cuidar los datos sensibles de sus clientes, desde su obtención, almacenamiento y posible eliminación (de ser necesario) para evitar que existan este tipo de filtraciones; y en segundo lugar, la forma en la que las empresas deben establecer protocolos de reacción ante crisis de este estilo para poder informar de forma veraz y oportuna a los clientes de las posibles o inevitables consecuencias de una filtración de este estilo. El lado positivo de estos problemas es que esclarecen de manera muy puntual las áreas de oportunidad sobre las que se tienen que trabajar, no sólo por parte de los directamente involucrados (empresas y clientes) sino también por parte de todos los actores periféricos del ecosistema, desde el gobierno con sus leyes y regulaciones, las escuelas con sus contenidos educativos y los mismos ciudadanos con su cultura y mejores prácticas.

Ahora bien, ¿qué podemos hacer nosotros mismos desde nuestra “trinchera” para protegernos respecto a estas amenazas? ¿qué podemos hacer al momento en el que nos volvemos víctimas, inevitables, de un caso de filtración? Nosotros planteamos soluciones puntuales, muy acorde a lo comentado por los panelistas anoche:

  1. Las personas: debemos concientizarnos de que nuestros datos personales tienen ese nombre porque son parte constitutiva de nuestra personalidad, de nuestra persona, de nuestro ser. Debemos cuidarlos como a cualquier otra dimensión de nuestra persona.
  2. Los clientes: debemos aprender a discernir y elegir a las empresas en las que hemos de depositar nuestra confianza para la salvaguarda de esos datos. Debemos buscar siempre empresas que sean capaces de vernos como fin y no solo como un medio, que se interesen y respeten estos datos tanto como nosotros mismos los cuidamos. Asimismo, una vez en relación con la empresa, tener muy claros los pasos a seguir en cuanto a un suceso de filtración, porque debemos ser conscientes que nadie estamos eximes de ser víctimas, pero si podemos decidir victimizarnos o salir adelante ante una situación así. Debemos aprender a exigir, como la fuerza del mercado que somos (demanda), estándares de seguridad y protocolos de la más alta calidad y vanguardia. Iniciativas como la tecnología blockchain es uno de los ejemplos de mayor potencial. stakeholders-involvement_datlas
  3. Las empresas: deben posicionar al cliente como el centro de su negocio, deben definir los incentivos adecuados para que ningún miembro interno realice o permita que otros realicen actividades de filtración de información. Deben contar con códigos de ética, con reglas claras, con sanciones definitivas y protocolos de reacción inmediatos. Datos de la empresa Cynthus estiman que los negocios tardan alrededor de 39 días en contener una intrusión cibernética, pero es necesario comunicarlo en cuanto se descubra, con rapidez, con veracidad y con líneas de acción claras para proteger la información de los usuarios. Algunos ejemplos de medidas que han desarrollado las empresas, alrededor del mundo, son: las reformas a sus términos y condiciones (como Facebook, posterior al escándalo), el aumento de protocolos de seguridad para compartir información a través de APIs (como las llaves, keys, de autentificación que te piden empresas como Google para minar información), etc.
  4. El gobierno: debe asegurar a clientes y empresas unas reglas muy claras para desarrollar el “juego” de la manera más ágil posible, pero siempre cuidando contener los posibles problemas. El gobierno debe promover no solo leyes sino también programas que enseñen a los futuros empresarios y clientes a proteger sus datos personales desde el momento en que deciden compartirlos. Algunos países, por ejemplo, han aprobado la ley del “Derecho a ser olvidado” que obliga a las empresas tecnológicas a borrar todo historial y huella digital de los usuarios que así los deseen y lo soliciten. En México se han dado algunos primeros pasos a través de la aprobación de la Ley Federal de Protección de Datos Personales, pero aún faltan capitalizar estos, y otros, esfuerzos para que realmente tengan un impacto significativo.
  5. Las instituciones educativas: deben incluir, a todos los niveles, tópicos relacionados con los valores éticos dentro del mundo digital. El hecho de inculcar la solidaridad para cuidar los datos personales de los demás no solo de clientes sino también de colegas, compañeros, etc. El respeto por la privacidad de cada uno y la actitud de dialogo y apertura para tratar temas delicados relacionados con filtración de datos y otros posibles contratiempos.

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Actualmente existen escuelas de negocios y universidades alrededor del mundo que dan diplomados en ética digital, que estudian la ciberética y que están generando contenido respecto al tema. Debemos colaborar con esas instituciones y adoptar las mejores practicas a nivel mundial. 

O tú, ¿qué opinas? Cuéntanos en nuestras redes sociales

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7 tendencias digitales en 2S18 para México – ¿Cómo preparar a mi negocio?

Pronto comenzará la segunda mitad del 2018, se nos ha ido volando. Y hasta ahora hemos visto como grandes empresas de tecnología han sacado al mercado lo de siempre: computadoras más rápidas,  celulares con cámaras de mejor resolución, pulseras y relojes inteligentes. Y otras empresas ya nos hacen sentir en el futuro lanzando: asistentes virtuales muy personalizados (google ai), cámaras que te dicen cómo vestirte (google duplex y alexa),  nuevos drones, mejores baterías y todo tipo de nuevos servicios habilitados con tecnología.

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Durante más de dos años hemos hablado en este blog sobre tendencias, ya sea en este año para inicios del 2018 y otros ,pero en comentarios nos han dicho que muchas veces no es sencillo saber cómo es posible aprovechar o reaccionar ante una tendencia. En esta columna hablaremos de las tendencias para la Segunda mitad del 2018 (2S18) con especial enfoque a ¿Cómo demonios aprovechar una tendencia en mi negocio? CASO MAYORMENTE ENFOCADO A MÉXICO.

7 SEO trends to look out this 2018 - adriangana.com
7 SEO trends to look out this 2018 – adriangana.com

Lista de tendencias

1) Ciberseguridad (antifraudes y hackeos)

Con el ataque a los sistemas de transferencia de dinero electrónico en México es la primera vez en la historia del país que una entidad genera una dirección de ciber seguridad. Si uno es dueño del negocio piensa ¿Si le paso a los bancos , a cualquiera le puede pasar? ¿Mi dinero corre riesgo? La realidad es que no. Lo que sucedió la semana pasada fue un hecho histórico en el que se sospecha que hubo colusión entre personal de bancos y hackers. Pero sin duda los recursos de la persona común y corriente está bien.

Hay algunos consejos básicos que seguir para anticiparse a esta tendencia:

  • Ser responsable con las cuentas de banco de mi negocio monitoreándolas casi a diario usando medios digitales y cambiando contraseña al menos cada mes.
  • Manejar información sensible en uno sólo equipo. Cambiar contraseñas de correos y nunca iniciar sesión con facebook o algún perfil público. De preferencia cuando se trate del negocio ingresar con el correo empresarial
  • Un último consejo es validar que tu información no haya sido vulnerada en el siguiente vínculo: https://haveibeenpwned.com/

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2) Detector de noticias falsas

Durante este año veremos muchas iniciativas como la del Instituto nacional electoral y Facebook en las que existen asociaciones para eliminar de redes sociales las noticias falsas de candidatos políticos. El miedo principal es que las pasadas elecciones de Estados Unidos (con el escándalo de Cambridge Analytica) han validado que la información en redes sociales puede manipular a las masas.

Consejos para tu negocio

  • En México las principales noticias falsas llegan por correo. Algunos links y descargas pueden confundir tu percepción. Confirma siempre con una simple búsqueda en google
  • Mucho cuidado con la segunda fuente de noticias flasas: el whatsapp. Confirma las verdaderas alarmas con una llamada y desactiva las descargas en automático

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3) Acceso remoto (Home office o Coworking)

Cada ves es más común que las personas trabajen desde casa. Una moda que empezó con los “free lance” como sinónimo de libertad ha sido la salvación para las empresas que agotan sus espacios físicos y tienen complicaciones en expandirse.

Empresas como IZA BC, WeWork, IOS, entre otras ofrecen cómodos espacios de trabajo en comunidad tipo cowork.

Para tu  negocio

  • Habilita formas de trabajar a distancia, existe la tradicional conexión remota a Windows o Chrome remote Desktop
  • Contrata a personas en las que puedas confiar y sean disciplinadas para trabajar. Nunca sabes cuándo será conveniente cambiar la oficina por reuniones en café o en las salas de juntas donde se visitan clientes

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4) Apps para pedir “de todo” a domicilio

Ya es hora de que hayas escuchado de Uber Eats, Rappi, sin delantal… etc. Pedir a domicilio desde tu celular ya no es sólo una actividad de los domingos de flojera. Las ciudades están cada ves más llenas de tráfico y los millenials valoran más su tiempo para estar en la calle o en las filas del restaurante favorito.

La lectura de esta tendencia para negocio

  • La convenencia es importante, sea lo que sea que vendas… tienes que preparte para habilitar entregas más rápidas que puedan ser solicitadas y monitoreadas desde canales digitales.
  • Ya hay startups que están acostumbrando a tu cliente a la “inmediatez”, tienes que volverte más rápido en escuchar y atender a tu cliente sino alguien más lo va a hacer por ti

5) MegaMarketing Digital (con las esteroides de la segmentación)

El marketing digital está en su mejor momento y es más barato que nunca llegar a segmentos específicos de mercado.  Facebook recibe más del 90% de sus ingresos de adds digitales, Google tiene la información de casi el 70% de los usuarios de internet y todo por llegar a un segmento de clientes de forma específica.

Para los negocios esta es muy sencilla

  • Si no has experimentado con una campaña de Facebook, comienza ahora. Has una página de facebook es gratis. Y sigue cualquier guía en internet para promover tus primeros adds. Un tip muy importante es que filtres por geografía, edad y preferencias. Apóyate encontrando términos con google trends o google correlate
  • Es bastante importante que en cualquier campaña que prepares excluyas palabras clave que puedan ensuciar tu público objetivo. Itera varias veces y aplica tus aprendizajes.

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6) Influencers de todo para todos

Los influencers llegaron para quedarse y a partir de una cobertura de unos cuantos segundos con uno de ellos puede hacer llegar a miles de ojos de inmediato ¿Un nuevo lanzamiento o actualización de tu negocio? Comunícalo de inmediato con un influencer. Lo más importante es que los seguidores de los influencers son “leales” y están muy acotados a las preferencias de los que hablan.

Para el negocio:

  • Comienza con lo local. Identifica a los más importantes en tu ciudad que usen instagram o youtube y a partir de unos 20 mil seguidores puedes validar una buena audiencia. Luego ve buscando influencers regionales o nacionales.
  • Trata de negociar beneficio sobre ventas para que puedas contar con apariciones recurrentes en las capsulas de los influencers, de esta manera te aseguras que más del 90% de su audiencia te identifique

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7) Reputación digital para Fintech (Microcréditos, Wallets, CrowdFunding, etc)

Un negocio requiere de flujo de dinero y para buscar financiamiento externo la nueva tendencia apalancarse con una buena reputación digital. Servicios como Kueski valoran la calidad de tus contacto en redes sociales para otorgar préstamos.

Para el negocio:

  • Una buena cadena de relaciones se forma a partir de 1000 contactos en facebook
  • Iniciar una campaña de financiamiento con crowdfunding funcionan al llegar a masas, por lo que acompañarse de un influencer y un video de muy alta calidad puede hacer que tu video tenga el auge y respaldo necesario

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Hasta aqui nuestras 7 tendencias para preparar a los negocios en México esta segunda mitad del 2018. Recuerda visitar Datlas para conocer la plataforma que está ayudando a negocios a preparse para la era digital.

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Equipo Datlas

 

Datos de Salud y Ciberseguridad – Una Charla con Hacking Health

Muchas de las nuevas tecnologías como blockchain, inteligencia artificial / machine learning o bases de datos gráficas forman parate del nuevo “hype” o tendencias que entusiasman a las nuevas startups para entrarle sin pensarlo.  Pero, sucesos recientes como los de Cambridge Analytics en Facebook nos deberían de hacer reflexionar si en lugar de invertir tiempo en estos “hype” deberíamos voltear a ver a los higiénicos de nuestras tecnologías: La ciberseguridad.

 

El pase de diapositivas requiere JavaScript.

Para ver el vídeo has click aqui.

Teniendo esto como punto de partida el día de ayer participamos en el panel de “Manejos de datos y seguridad en la información” convocado por la comunidad de Hacking Health Monterrey. En este participaron miembros de Codeando México, startups como Blooders, consultorías y miembros del área de salud de la UANL. Este evento tuvo lugar en el centro de internacionalización de la Universidad.

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Les compartimos 3 temas a destacar en esta conversación:

1) Hypes tecnológicos de entusiamos

Comenzó la charla con la consulta de qué tendencias TIC son las que generan mayor futuro o entusiasmo. Sin duda la mejor reflexión del panel fue que más que la tecnológia lo apasionante de usar alguna nueva tecnología como Blockchain o AI es la nueva manera de enfrentar un problema. Un error común para startups sin una visión clara es que se dejan llevar por cualquier nueva tecnología que se pone de moda. Lo peor es que muchas veces tratan de ejecutar una tecnología como “encriptación vía bloques de hashes” o “modelos estadísticos de machine learning” desde cero cuando ya existen plataformas muy buenas para integrar en la estrategia como BIGML .

2) Filosofía startups vs. controles de seguridad

Un argumento en contra de mejores prácticas para la seguridad en tecnología es que no aplica de la misma forma para todas las escalas. Muchas veces una startup tiene esta filosofía de “si no rompes cosas entonces no lo estás haciendo bien” siguiendo ejemplos como Uber o Theranos.  Y si de por sí comenzar un negocio con una buena propuesta de valor rentable es complicado, ahora imagínate lo complicado que sería si los controles de seguridad fueran muy estrictos o no estuvieran al alcance de todos por igual.

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3) Prácticas recomendadas alrededor de la ciber seguridad

Sin duda es complejo validar algún estándar de ciber seguridad en tecnología. En la actualidad en México el INAI es responsable de la legislación alrededor de privacidad de información. Pero por otro lado no facilitan plataformas o no hay un estándar específico de software alrededor del manejo de la mísma. Ya hay casos de buenas prácticas, tales como las del SAT con el timbrado de facturas o con la conectividad que tiene con los bancos para revisar el historial transaccional de los fiscalizados. El tema es que la tecnología es muy cara y compleja.

En la conversación del panel se sacó a relucir el estándar americando para información de salud HIPAA  que está basado en prácticas sencillas de seguridad a un alcance más realista para todos.

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Por otro lado, también les sugerimos revisar información alrededor de https , certificado de seguridad para transmisión de información en internet.  (cuando ves en el explorador este candado).

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Hasta aqui nuestra columna sobre el panel. En una reflexión personal nuevas tecnologías de seguridad llegarán y nuevas vulnerabilidades técnicas aparecerán. La conversación que debemos empezar a acompañar es la de “ética digital”. En siguientes blogs explicaremos en un sentido más amplio algunos dilemas del bien y el mal alrededor de este importante tema. Y cómo debemos a mejorar las propuestas educativas para volver a la comunidad de internautas más consciente sobre el manejo de su privacidad y la responsabilidad que hay detrás de los sitios web.

La ética digital acompañará la conversación sobre ciberseguridad este año

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Equipo Datlas

@TheDatlas

Caso Facebook: más que un “hack”

Hoy en día Facebook se ha vuelto una de las plataformas de uso cotidiano más famosas en el mundo. Pero como dice la película: “un gran poder conlleva una gran responsabilidad” y desafortunadamente Facebook ha tenido un par de tropiezos en el área de seguridad y tratamiento de los datos que maneja. El último escandalo es el que protagoniza junto a Cambridge Analytica, una firma de consultoría política que trabajó para la campaña del ahora presidente de los Estados Unidos, Donald Trump. El escandalo se da a partir de que se confirma que Cambridge Analytica usó la información de 50 millones de perfiles (usuarios) de Facebook para dirigir mensajes en pro de la campaña de Trump. Pero, ¿Dónde empezó todo? ¿Cuándo? ¿Cómo consiguieron esa información? Y ¿Qué pasará ahora?… Te lo contamos de una manera sencilla:

  • ¿Qué es Cambridge Analytica?

Una compañía creada por Steve Bannon con apoyo de un par de donadores del partido conservador estadounidense. Bannon se convirtió en vicepresidente de la compañía y en 2016 ofreció sus servicios para la campaña de Trump, en donde llegó a ser consejero senior hasta agosto 2017, cuando fue despedido.

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  • ¿Qué es SCL Group? ¿Qué relación guarda con Cambridge Analytica?

Cambridge Analytica subcontrataba los servicios de SCL Group, una firma británica de relaciones publicas que describía su expertise como “guerra psicológica” y “operaciones de influencia”, dando servicio a gobiernos, políticos y militares de todo el mundo. Esta relación sugiere, como escribe el New York Times, que Cambridge Analytica era una “pantalla” (cobertura) para SCL Group.

  • ¿Cómo obtuvieron la información Cambridge Analytica/SCL Group?

Cambridge Analytica/SCL Group obtienen la información de los 50 millones de perfiles a través de Aleksandr Kogan, un ruso-americano que trabajaba en la Universidad de Cambridge, y que desarrolló una app de Facebook que básicamente era un quiz. Lo que pocos sabían era que la aplicación “minaba” la información de los usuarios que tomaban el quiz y, al mismo tiempo, explotaba una anomalía en la API de Facebook para obtener la información de los amigos de los usuarios que tomaban el quiz. Aquí es necesario aclarar que Facebook prohíbe la venta de la información minada a través de su API.

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  • ¿Cómo nos dimos cuenta de este escandalo?

The Guardian, el famoso periódico británico, en su sección The Observer, fue el responsable de dar luz a esta polémica acción por parte de Cambridge Analytica/SCL Group.

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La peor parte de la historia es que diversas fuentes aseguran que Facebook era consciente de esta minería de información desde hace más de 2 años y nunca dijo nada al respecto. Esta es una de las múltiples razones por las que el mercado ha estado castigando el precio de la acción durante varios días. De igual forma, personalidades como Elon Musk, también han reaccionado eliminando las paginas oficiales de sus empresas (Tesla & Space X, por ejemplo).

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Para nosotros, lo más alarmante y trascendental son las consecuencias que este tipo de escándalos tienen en el ámbito social y político. Socialmente siembra pánico en las personas y las vuelve más reacias a compartir su información, siendo que el hecho de compartirla ha dado la oportunidad para que diversas empresas y startups puedan minarla y explotarla para crear nuevos modelos de negocios y soluciones cada vez más innovadoras y eficientes. Por el lado político, tensiona la relación entre el gobierno y la iniciativa privada, presionando a las autoridades a querer regular cada vez más a este tipo de compañías, provocando una rigidez importante en el actuar de las empresas y mermando su flexibilidad y capacidad para seguir innovando. Asimismo, el dilema interno, no solo para Facebook, sino para cualquier compañía que maneje datos, es ver la forma en la que la seguridad de los datos y la rentabilidad que provee la venta de los mismos, no se contrapongan y aseguren, antes que nada, los derechos y la privacidad de los principales dueños de la información, los usuarios.

¿Tú que opinas? Cuéntanos en nuestras redes sociales

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¿Quieres saber más? Consulta nuestras fuentes:

 

 

¿Dónde se sabe programar más en México? (y otros datos…)

Las formas en la que usamos y nos conectamos al internet están cambiando constantemente, tanto en México como en el resto del mundo. Para cualquier empresa es importante estar al tanto de estos cambios ya que muestran nuevas perspectivas de cómo alcanzar e interactuar con los usuarios. No es gran sorpresa por ejemplo que Netflix reportó en el 2016 que la mitad de sus usuarios usan el servicio en Smartphones durante cualquier mes dado.

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Aquí en México, justo esta semana fue hecha pública la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares 2017 (ENDUTIH). Los creadores de la encuesta describen su diseño como “probabilístico”; en otras palabras, los resultados se generalizan a toda la población. A continuación se mostrarán algunos hallazgos que fueron hechos usando esta encuesta (incluyendo el título de este post obviamente):

Uso de Internet:

El porcentaje de la población de más de seis años que se caracteriza como usuario de Internet fue de un 63.9% en el 2017 a nivel nacional (un aumento de 4.4 puntos porcentuales al 2016). Otro dato de alta importancia es que la gran parte de los usuarios de Internet usan un Smartphone (sin embargo no exclusivamente) para conectarse a la red. Otro dato de los más característicos de los resultados de la encuesta fue (sin sorpresa alguna) que el uso y disponibilidad de Internet es significativamente más alto en zonas urbanas y más desarrolladas.

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Fuente: INEGI

Disponibilidad de conexión a Internet:

En cuanto a lo urbano, de las 49 ciudades encuestadas las ciudades con mayor porcentaje de viviendas que tienen disponibilidad de conexión a Internet fueron: Hermosillo, Cancún y La Paz. Mientras las ciudades con menos disponibilidad de conexión a internet en las viviendas fueron: Tehuacán, Tuxtla Gutiérrez y Tlaxcala.

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Entre más grande el circulo, más disponibilidad de Internet en los hogares.

Tipo de conexión a Internet en las viviendas:

De las viviendas encuestadas que disponen de conexión a la red, en la Ciudad de México el 57% tienen conexión a Internet de ambos tipos fija y móvil, mientras que el 10% tiene solamente conexión móvil y el 23% tienen solo conexión fija. En Guadalajara la gran mayoría reporta únicamente tener conexión fija a Internet (88%). Mientras tanto Monterrey parece estar en un punto medio de los extremos reportados en estas dos otras ciudades.

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Uso de redes sociales:

Un 51% de los entrevistados reportan usar redes sociales, la más popular siendo Facebook y la menos siendo LinkedIn. Otro dato interesante es que las ciudades donde LinkedIn es más popular son Toluca y Querétaro, con más de un 3% de los entrevistados reportando que usan esta red. La encuesta también muestra que no existe mucha diferencia entre sexos con respecto al uso de redes sociales (ambos sexos reportan un uso de aproximadamente 51%), sin embargo los hombres usan más LinkedIn y Twitter mientras que las mujeres están más activas en Facebook, Snapchat y Instagram.

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Presencia en distantes redes sociales de los usuarios que reportan usar redes sociales.

Habilidades de programación:

Según los datos de la encuesta, el 8.1% de la población encuestada a nivel nacional tiene habilidades de programación en un lenguaje especializado.
De los hombres encuestados, el 9.7% reporta tener este tipo de habilidades mientras que solamente el 6.7% de las mujeres reporta tener la habilidad.
De las ciudades encuestadas, la ciudad con mayor porcentaje de mujeres que programan es Zacatecas y en la que menos es Tapachula (para los hombres estas ciudades vienen siendo Pachuca y Acapulco respectivamente).
Si tomamos a toda la gente de ambos sexos, las ciudades con mayor porcentaje de programadores entre los encuestados son Pachuca, Toluca y Zacatecas. Claro que no resulto sorprendente que la ciudad con mayor número de encuestados programadores en total es primero la Ciudad de México, seguida por Guadalajara y Monterrey.

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*Es importante tener en cuenta que la encuesta únicamente pregunta: “¿usted sabe programar en lenguaje especializado?”, no se especifica el nivel de competencia y al final de todo es una encuesta.

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La encuesta abarca mucho territorio; se registraron respuestas de temas desde la compra y venta de productos en línea, la descarga de aplicaciones, a infecciones de virus y fraudes de información.  Para explorar más datos la encuesta se puede encontrar en la siguiente liga: http://www.beta.inegi.org.mx/proyectos/enchogares/regulares/dutih/2017/.

 

Equipo Datlas

En 2 días 278 Sismos … La tecnología nos va a sacar de esta – Datlas Research –

En los últimos 2 días ha habido 278 sismos, de acuerdo al Servicio Sismólogico Nacional (SSN). Esta cifra es alarmante, y si fueran 3 días superaríamos los 500. Las sirenas y alarmas no van a dejar de sonar.

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México ha sufrido una oleada de sismos y terremotos el día de la memora del más catastrófico temblor del ’85. De un día de simulacros y desfiles de unidades de protección se pasó a un día lleno de caos que ha afectado a millones de personas, pues según los reportes se han anunciado 225 muertes.

No es la primera vez que escribimos sobre sismos y temblores, pero esta vez lo hacemos en un tono más serio, debido a la gravedad de las circunstancias.

En esta columna se busca dar un contexto de los últimos sucesos en relación a sismos del país y así mismo hacer una recopilación de algunas de las herramientas tecnológicas más destacadas a nuestro alcance para apoyar en esta situación.

Las ciudades más afectadas, y por ende las que requieren de mayor apoyo son:

Datlas_SismoporCiudad2Fuente: SSN

Aunque la realidad es que de los que más se ha escuchado son aquellos que han dañado a más personas, entre ellos los de CDMX (con mediciones de 7.1 de magnitud), Morelos y Puebla.

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En la imagen anterior se puede ver los tweets más retweeteados: uno de Google MX con 52 mil retweets, Videos de Alberto 25 mil y de cruz roja con casi 24 mil. En lo más positivo y en reflejo al compromiso civil de los mexicanos la conversación de #sismo ha migrado a otras de apoyo como #fuerzamexico.

 

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Según el sitio KeyHole, las conversaciones sobre sismo han llegado a más de 20 millones de usuarios en Twitter.

Hemos encontrado solidaridad en muchas fuentes y nos toca.

Recopilación de herramientas tecnológicas:

  1. Noticias en tiempo real sobre sismos por el SSN
  2. Ubicador de albergues de Google
  3. Ubicador de personas de Google
  4. Airbnb Gratuito para personas que ocupan refugio
  5. Uber y Cabify ofrecen viajes gratis albergues (máx. $200)
  6. Telmex abrió su red de infinitum móvil

¿Quieres ayudar?

Comprendemos que hay personas que quieren ayudar pero que quizás no se encuentran en las ciudades afectadas así que aquí podrás encontrar una recopilación de maneras de ayudar:

  1. Brigada de Rescate Topos
    Santander: 92000709294
    CLABE: 014180920007092942
    ó vía Paypal.
  2. Cruz Roja
    Bancomer: 0404040406
  3. Desde tu celular (Fundación Carlos Slim)
  4. Listado de productos de Amazon
  5. Víveres en tu centro de apoyo más cercano,  NL, CDMX
  6. Donando sangre

 

Por nuestra parte ponemos a la disposición compartir mensajes desde @Thedatlas en twitter y cualquier apoyo que podamos ofrecer con nuestros análisis y tecnología.

 

Gracias por la lectura, comparte.

Equipo Datlas

Keep it weird

 

 

#D-News Lanzamientos, eventos y sorpresas para este cierre del 2017

¡Hola! ¡Hola! Es un gusto saludarlos de nuevo. En esta ocasión queremos contarles un poco acerca de las noticias más relevantes para DATLAS en este cierre de 2017.

#1: Lanzamientos

Tras el éxito obtenido con la licencia Emprendedor, nos reunimos con nuestros clientes para obtener retroalimentación acerca de su experiencia con #DATLAS. A partir de estas estimulantes pláticas, algunos de ellos estuvieron dispuestos a compartir sus casos de éxito con nosotros y de ahí nace nuestro primer próximo lanzamiento: #DATLAS “Casos de Uso”.

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En esta serie de mini videos estaremos haciendo ejercicios dentro de la plataforma para ubicar sucursales, encontrar perfiles de clientes y mucho más. Todo esto, no solo para Nuevo León, sino también para todos nuestros amigos de CDMX y Jalisco. ¡No se lo pueden perder!

Suscríbete a nuestro canal de Youtube #DATLAS para enterarte ¡al instante!

Por otro lado, nuestros clientes Premium no se quisieron quedar atrás y demostrar que DATLAS puede ir mucho más allá de un mapa. Análisis de datos, descifrar insights y crear un plan de juego con las mejores soluciones, fue algo de lo mucho que hicimos con ellos y gracias a su colaboración, ¡tú podrás enterarte de todo! En nuestras cápuslas de #DATLAS “Testimonios”.

Esta serie de entrevistas narra la forma en la que DATLAS ha podido ayudar a empresas locales a sumarse a esta mega tendencia del big data y estar un paso más adelante que el resto. #AltavozMx, #Ciento38 e #IZABusinessCenter son solo algunos de nuestros primeros aliados en llevar sus negocios al siguiente nivel con DATLAS.

Suscríbete a nuestro canal de Youtube #DATLAS para enterarte ¡al instante!

#2: Eventos

BBVA Open Sandboxdatlas_bbva

 

 

 

 

Este próximo 31 de agosto estaremos en CDMX participando en la convocatoria BBVA Sandbox. Un evento que intenta conectar a startups y empresas de tecnología con la industria financiera para crear productos y servicios de vanguardia que aceleren la adopción de innovaciones como la inteligencia artificial.

Síguenos en nuestro nuevo twitter @TheDatlas y ¡vive con nosotros este evento!

INC Monterrey

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Del 16 al 18 de noviembre estaremos participando nuevamente en este magno evento. En esta ocasión con una conferencia titulada “¿Cómo convertir tus datos en dinero?” donde hablaremos de cómo hacer que ese montón de datos, que te cuestan $$$ tanto guardar, pueden hacerte generar grandes cantidades de billete, no solo a través de su análisis, sino incluso a través de la venta tus propias bases de datos.

Usa nuestro código de descuento DATLASINC y obtén tus boletos cuanto antes ¡Te esperamos!

#3 Sorpresas

Proyecto X

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Lejos de una mega fiesta degenerada, estamos trabajando en un nuevo producto que no sólo tendrá una gran cantidad de datos disponibles, sino la capacidad de interactuar contigo y ayudarte a hacer el “heavy lifting” del análisis de datos. Masticadito y en la boca, como dicen en mi rancho.

Síguenos en Facebook @thedatlas y ¡no te pierdas los avances que estaremos publicando!

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Porque esto apenas comienza. Te enseñaremos como vivimos cada evento y cada lanzamiento, pero, sobre todo, un par de viajes que tenemos guardados especialmente para ¡ti! Que te gusta la tecnología, la innovación y el ecosistema emprendedor. Dentro y fuera de México, pero siempre manteniéndote al tanto de las tendencias y empresas que lo están haciendo bien y en grande.

Finalmente, no se pierdan este sábado 26 de agosto la histórica pelea de #MayweatherVSMcGregor y si no han apostado, pasen a checar nuestro análisis aquí, ¡aún están a tiempo!

Nosotros somos ¡DATLAS!… Cambio y fuera

-Keep it weird-

15 métricas que deberías tener en tu PYME – Analytics para emprendedores

Ahora escuchamos en todos lados de “Analytics”, “Big Data” y datos. Es un hecho que están de moda y muchas veces pecamos de pensar que sólo los grandes corporativos o instituciones tienen acceso a todas estas valiosas métricas.

“No se puede mejorar lo que no se controla, no se puede controlar lo que no se mide, no se puede medir lo que no se define”

Esta columna está dedicada a todas esas PYMEs y emprendedores que quieren mejorar sus negocios y tener un mejor control de sus esfuerzos.

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Primero que nada… por más pequeño que sea tu negocio… SÍ SE DEBE Y SÍ SE PUEDE tener métricas de desempeño (KPIs) para tus resultados. El principal problema es que casi todos piensan que lo único que deberían medir son ventas y ahí empieza el problema.

Los KPIs se definen en función a los objetivos del negocio. Comenzando por ahí a principio de año o cada par de meses plantea preguntas que al final de cuentas te ayuden a mejorar tu operación. Por ejemplo:

  1. ¿El precio de mis materias primas o productos ha subido en el tiempo?
  2. ¿Mis clientes me recomendarían?
  3. ¿Ha crecido mis seguidores en facebook?
  4. ¿Qué tan rápido soy para atender a mis clientes una ves que me buscan?
  5. ¿Qué productos se venden más en conjunto? ¿Cuáles más solos? etc.

También revisa nuestra columna “Matemáticas simples para emprendedores”

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A continuación te presentamos 15 métricas KPIs que puedes comenzar a medir mañana en tu PYME (Aplica desde una peluquería, salón de belleza, gimnasio hasta un restaurante, changarro o farmacia).

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Si quieres recibir el tablero en formato EXCEL y con más indicadores                                    llena la forma al final del blog.

Si bien los accionables son sugerencias, dependiendo de los objetivos que tengas en tu negocio podrás ser más creativo y generar mejores tácticas para responder a tus métricas.

Por último te sugerimos tener un punto de control. Esto quiere decir un sistema donde puedas monitorear constantemente los indicadores. Hoy en día hay bastantes buenas aplicaciones en Android o en Iphone para revisar cómo vas avanzando y compartirselo a tus empleados o socios.

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Es todo por hoy. Si te gustó la columna comenta, suscríbete y comparte.

Finalmente te platicamos que estaremos presentes este fin de semana en el #CampusParty2017 que llevará lugar en Guadalajara, Jalisco. Si quieres contactarnos suscríbete en el blog o entra a nuestras redes sociales.

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Saludos

-Keep it weird-

 

Si quieres recibir una lista de más indicadores para PYMES y hasta un DEMO de Datlas nuestra plataforma de inteligencia comercial, totalmente gratis suscríbete aqui antes del 30 de JULIO 2018:

 

 

 

Tendencias de negocio 2016 – ¿Qué va a mover masas este año?

¿Qué son las tendencias y por qué es importante seguirlas?

Una tendencia es un patrón de comportamientos durante un periodo de tiempo. Cada inicio de año viene con las suyas y los gurús de #mercadotecnia y negocios se dedican a dar su punto de vista sobre ellos.

Al entender las tendencias no traemos más que nuevas alternativas de comprender por qué está cambiando la forma en que las personas consumen.  La clave es interpretar estas tendencias y adaptarlas a las decisiones que tenemos que tomar en nuestro negocio.

¿Cómo debemos de leer las tendencias?

Como una guía para tomar las siguientes decisiones:

a) Comunicar a mi mercado adaptándome ( Un meme o video “matón” en lugar de párrafos de mensajes en facebook –> Tendencia de marcas auténticas 2014)

b) Desarrollar nuevos productos ( El norte y prensa comunicando noticias en vídeos de 1 minuto en lugar de notas enormes –> Tendencia de micromomentos 2015 )

c) Dejar de hacer cosas “pasadas de moda” ( El bronco, Uber y Amazon… nadie te habla por TV… lo hacen por tu celular o redes sociales –> Tendencia conectividad 2015)

Lo que ahorita te suena lógico en algún momento nació porque alguien lo estudió como tendencia.  En esta columna te contaremos de lo que viene en el 2016 para que puedas tomar la mejor decisión en tu planeación de startup y negocio.

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6 Tendencias para 2016

  1.  Micromomentos

Vivo de forma apresurado y tengo micromomentos en mi día para que las marcas me puedan hablar… más vale que no me hagan perder mi tiempo

Esta tendencia la documentó #Google y busca capitalizar la forma en que los smartphones cambiaron nuestra vida. Tiene todo un manual de cómo se debe comunicar una marca y los errores que debes de evitar.

2.  Experiencia de compra

Rápido, simple, sencillo no me pongas a descifrar

Es el diferenciador de hoy en día… Experiencia de compra es desde el “olor a carro nuevo” o “el olor a café” hasta la sonrisa con la que te despide el vendedor en uan tienda.

3. Hiperconectividad

Estamos sobreconectados, ya no es novedad, pero eso significa que estoy a un click de distancia de comparar tu producto, precio y marca con cualquier otro

No sólo se traduce en una robusta presencia en web, está más cercano a la riqueza del contenido de innovaciones y productos al alcance de todos. Si no le permites conocer tu precio y producto de forma clara al cliente lo vas a perder.

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4. Mente abierta

No soy hipster, pero pienso diferente porque he crecido con guerras, crisis económicas, cambios religiosos y políticos y globalización que me hacen entender que no todos tienen que ser como yo.

Libros (50 shades), películas (la dama danesa), aplicaciones (tinder)… nos abren la menta a aceptar nuevas conductas y con esto nuevas marcas.

5. Evangelista para bien o para mal  ( Todos quieren argumentar)

Predico y tengo una opinión sobre todo… si es algo que realmente odio haré sonar fuerte mis redes sociales para que toda tu industria se entere.

Los consumidores son seres colectivos y buscan respaldar su gusto u odio con la energía de sus círculos sociales. Una mala primera impresión puede ser imperdonable en toda una industria.

6. Nada me sorprende (consecuencia millenial)

En mi mundo hay carros que se manejan solos, nanotecnología, realidad aumentada… para sorprenderme tendrías que hacer a Skynet o por lo menos teletransportarme 

¿Qué es lo que viene? Ya la mayoría de los lanzamientos son vistos como novedades… los consumidores son más díficiles de cautivar. La mayoría de los negocios en los últimos 5 años se extinguieron por que no supieron identificar y comunicar un valor diferenciado.

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Esto es todo por la columna de hoy, espero que haya sido de valor para ti y si te gusta por favor compartela en redes sociales para que más personas puedan leerla.

Estamos de regreso y seguiremos bloggeando consejos y novedades de emprendimiento tecnológico este 2016

Saludos…. Keep it weird…

@PedroVallejo4

 

 

 

Apps al rescate de desastres naturales – “Huracan Patricia”, MX

Qué tal esta columna será motivada por los eventos recientes del huracán Patricia, él más grande registrado con vientos de 300 km/h que entró por la costa del pacífico a México la semana pasada. Por un lado teníamos a todas las agencias de protección civil, gobierno federal y militares haciendo su labor de prevención y rescate pero hubo otro lado interesante de la historia. En particular me llamó la atención todas las aplicaciones que salieron al quite cuando este problema se salió de nuestro control. Esta columna es para hablar un poco de estas apps y de lo que la tecnología puede hacer por nuestras vidas en ocasiones de desastres naturales.

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  1. Bla bla car con sus “aventones”

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Esta conocida aplicación de viajes compartidos promovió los viajes compartidos para desalojar las 3 ciudades que se encontraban en peligro. Todo esto tuvo actividades horas antes del huracán y mucha gente que no tenía los medios para transportarse o quería aligerar el tráfico en la carretera hizo uso de blablacar para estar a salvo

2. Facebook y su tradicional “Safety Check”

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No es la primera vez que ocurre que la red social más famosa del mundo utiliza algunos de sus features para comunicar a personas en lugares de riesgo. Esta vez fue principalmente para Jalisco donde los usuarios podían responder si estaban a salvo y toda su red de contactos de facebook se enteraba porque salía en su muro.

3. Apps de comunicación de proximidad – Bridgefy

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También salieron a la luz otras no tan conocidas como Bridgefy que es una red de comunicación sin necesidad de sms o red wifi.  Esta aplicación es sumamente útil pensando en situaciones donde por las condiciones climáticas toda una población se puede quedar sin acceso a telecomunicaciones.

4. Servicios públicos de rescate – Cruz roja 

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Otra de las apps más sonadas es la de la Cruz Roja. Si bien es un app más “informativa” es una forma en que la agencia de rescate está más cerca de la comunidad en peligro y puede hacer recomendaciones para primeros auxilios.

Las aplicaciones y plataformas tecnológicas jugarán un rol mucho más trascendente en los próximos años. En México desde hace tiempo el gobierno federal ha lanzado convocatorias para desarrollar apps de alerta sismíca o volcánica. Hay mucho potencial en aplicación de prevención contra marchas o inseguridad. Y también hay otros recursos que le sirven a los gobiernos locales para actuar de forma más rápido. Tal es el ejemplo de Palantir (Que por el momento sólo opera en Estados Unidas y tiene como inversionistas a nada más y nada menos que el expresidente Clinton).

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Palantir es la cereza del pastel cuando nos referimos a alertas por desastres naturalez, ellos comenzaron en el 2004 atendiendo a agencias de inteligencia en Estados Unidos. Luego migraron a explotar toda esa información demográfica que tenían para explotación comercial buscando resolver problemas “que ni siquiera hemos soñado”.

El objetivo de su plataforma contra crisis es agilizar la respuestas de los cuerpos de rescate a las zonas de más importancia o donde hay población más vulnerable.

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Y bueno… ¿Hay espacio en México u otros países de LATAM para este tipo de desarrollos?

R: Claro que sí

¿Qué hace falta?

R: Mentes brillantes que sepan de Big Data y tropicalicen este tipo de plataformas / gobiernos sensibles que apoyen estos desarrollos

¿Cuándo es más probable que veamos algo así?

R: Si es que no llega Palantir antes… probablemente en unos cuantos meses. O por lo menos veremos la integración de más herramientas de rescate.

Esto es todo por hoy y si son emprendedores en potencia les invito a pensar en grande y que sus desarrollos tecnológico puedan tener en determinado caso un uso social. No podemos predecir el futuro .. pero sí podemos prepararnos lo mejor posible porque nunca sabemos cuando se trate de vida o muerte.

Si te gusto la columna comparte y si conoces más aplicaciones de rescate no dudes en compartirlas.

@PedroVallejo4 – Keep it weird