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DATLAS 4.0: De productos y servicios… a la economía de ecosistemas

Para quienes han tenido la oportunidad de seguir nuestros pasos durante estos últimos tres años de trayectoria, será más fácil identificar los pequeños grandes cambios que hemos tenido a lo largo de este maravilloso viaje. Para quienes no estén tan familiarizados, les contaré un poco de contexto antes de entrar de lleno al tema.

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DATLAS nace a partir de una prueba piloto denominada Xtratega, la cual consistía en un mapa del estado de nuevo león, dividido en suburbios (polígonos) y en cada uno de esos suburbios estaba cargado información relevante acerca del entorno, es decir, variables como: población, rangos de edad, nivel de escolaridad, etc. Toda la información demográfica, socioeconómica y comercial. El fin último de esta herramienta era mejorar la toma de decisiones de emprendedores, negocios y gobiernos, a partir del análisis “científico”.

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Con este primer piloto, ya bien consolidado, salimos al mercado, y fueron precisamente ustedes quienes nos ayudaron a seguir profesionalizando y desarrollando las capacidades de nuestra plataforma. Es así como nacieron nuestros primeros dos productos: Mapa Emprendedor y Mapa Premium. Si bien estas poderosas plataformas permitían realizar análisis de todo tipo y con plena libertad, pronto identificamos un mercado que prefería consumir los análisis ya “listos” y fue así como nacen nuestros Reportes I.A. (abreviatura de inteligencia artificial). De esta forma integramos, hoy en día, nuestra oferta de productos.

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No obstante, a lo largo del camino fuimos conociendo y entendiendo un poco más acerca del mercado y comenzaron a solicitarnos servicios de limpieza de bases de datos, integración de información, visualización, etc. De tal forma que, al igual que con los productos, desarrollamos un portafolio de servicios para nuestros clientes, con dos grandes soluciones: analytics (visualización y gobernanza de datos) y consultoría (soluciones ad hoc).

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A pesar de tantos pequeños grandes cambios, nunca hemos dejado de escucharlos a ustedes y de entender muy bien las nuevas formas en las que el mercado está consumiendo y buscando soluciones. Fue así como, hace más de un año, identificamos la oportunidad de revolucionar completamente nuestra oferta, muy al estilo de esta nueva mega tendencia que es la industria 4.0 (de ahí el titulo del blog jeje…). Para DATLAS la etapa 4.0 viene a ser el siguiente paso evolutivo en nuestra historia, no solo se trata de integrar productos y servicios, sino de crear ecosistemas completos que logren integran toda la oferta de soluciones alrededor de cada una de las industrias. Y para explicarlo mejor les contaré de nuestro primer ecosistema que hemos comenzado a gestar desde hace más de 3 meses: el ecosistema Restaurantero.

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Como auténticos apasionados de la georeferencia y el análisis de datos comenzamos por integrar un mapa exclusivo para la industria restaurantera. Con la intención de que emprendedores y negocios puedan ubicar sus sucursales, planear su expansión, identificar a su competencia, analizar los entornos más competidos, etc. Pero un negocio no solo necesita herramientas de planeación, sino también de ejecución. Es por ello que hemos formado alianzas estratégicas con algunos de los principales proveedores de soluciones técnicas dentro de esta industria. Hoy en día hemos logrado firmar acuerdos con uno de los más grandes consultores de Alimentos y Bebidas a nivel nacional, quien pondrá a su disposición un portafolio de soluciones accionables como: manejo de proveedores, logística, equipamiento de cocinas, etc. De igual forma identificamos que las oportunidades son pocas y capitalizarlas en el momento oportuno es clave, pero para ello los negocios necesitamos flujo de efectivo. Es así como nace otra de nuestras grandes alianzas con una de las consultoras de negocios más grandes a nivel local y regional, especializados en el área de financiamiento y soluciones de capital de trabajo, quienes pondrán a su disposición toda una variedad de esquemas en los que podrán apoyarse para conquistar esas ventanas de oportunidad y transformarlas en una verdadera ventaja competitiva.

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Es así como, en DATLAS, estamos migrando de los productos y servicios a la creación de ecosistemas integrales, no solo para la industria restaurantera sino para todas las industrias que existen y las que están por existir. Somos fieles creyentes de que hoy en día la colaboración, más que la competencia, es la clave para un desarrollo exitoso a nivel individual y colectivo. Es por ello que los invitamos a sumarse con nosotros, si eres un jugador importante dentro de tu industria, acércate y con gusto podemos comenzar, juntos, a crear tu ecosistema. O bien, si eres proveedor de alguna industria y quieres tener la oportunidad de integrarte a algún ecosistema y presentar tu portafolio de soluciones a toda la comunidad, bienvenido, buscamos aliados como tú.

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Finalmente, no olvides que puedes solicitar tu acceso al DEMO del Mapa Restaurantero aquí. Y si gustas integrarte a cualquier ecosistemas, como proveedor o como embajador, puedes contactarnos desde tu red social favorita.

 

-Keep it weird-

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El almanaque de Datlas.mx – ¿Cómo convertir los datos # –> a dinero $ ?

Hoy en día escuchamos en el ambiente de negocios #BigData y #Analytics por todos lados. Pero la verdadera pregunta que nos tenemos que hacer cuando de datos se habla es si finalmente poseerlos te puede llevar a ganar más dinero. Hasta ahora hay bastante gente hablando de que los datos son el nuevo petróleo de nuestro siglo, pero pocos mencionan cómo hacerlos dinero.

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En el blog de hoy te daremos 6 ejemplos prácticos de cómo convertir todos estos números, variables y estadísticas a más ingresos para tu negocio.

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Cuando queremos llevar de Datos a Dinero lo primero que hay que entender es que hay muy pocas empresas haciendo dinero directamente con Datos. En un par de años habrá “market place” de datos como tal, pero por lo pronto para que un dato se pueda explotar en tu negocio hay que llevarlo por varios procesos. En general estos son 4:DatosAlAprendizaje

Así que el primer mensaje es que, a menos de que seas un banco, un Facebook o un Google, tus datos no valen por sí solos, hay que llevarlos por un proceso para extraer su valor.

“Tus datos no valen por si solos, hay que llevarlos por un proceso para extraer su valor”

Tus datos inician siendo esos números en un excel que sabes que son interesantes porque te cuentan la historia del comportamiento de tus clientes o proveedores, pero para convertirlos en dinero tienes que:

  • Entender si la historia que te cuentan es  buena o mala estableciendo métricas, límites y calificaciones.
  • Luego comprender ¿Por qué pasó? Esto se logra seleccionando  variables respuestas y relacionándolas con todas las otras variables que pudieron generar un cambio.
  • Una vez que detectaste las variables que son más relevantes, con ellas preparas modelos de acción y proyección que te llevan a mayores ingresos en tu siguiente iteración.

La realidad es que hay muchísimas empresas apostándole a todos estos pasos que hemos mencionado (Un mercado en conjunto de $3.4 trillones de dólares de acuerdo a Gartner)

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Pero para aterrizar un poco esto a un negocio convencional compartiremos 6 formas de convertir datos en dinero.. ya sea que lo hagas usando datos de alguien más o de una forma sostenible donde con tu propia información mejores tus ganancias.

1. Marketing Digital – Apunta y dispara el mensaje correcto al usuario correcto

Facebook, Badoo, Linkedin, hasta las cadenas de correo electrónico; todos lo hacen. Las herramientas de marketing digital como las de Mailchimp, Facebook o Google ads te permiten segmentar tu publicidad.

En Datlas ayudamos a uno de nuestros clientes a usar los datos del perfil de clientes de su mejor sucursal para atraer nuevos clientes en su peor sucursal. Esto fue definiendo demográficos (edad, sexo, etc.) de su mercado meta y filtrando por código postal los anuncios en la terminal de publicidad de Facebook.

2. Marketing Tradicional – A qué mercado me acerco

Panorámicos, spots de radio, volantes, posters y todo tipo de marketing tradicional puede ser optimizado con datos.
Esto quiere decir que además de atraerte un mercado de más valor te ayuda también a reducir las pérdidas por anuncios que no generaban impacto.

Nosotros hemos apoyado en campañas de comunicación usando información de tráfico vehicular y peatonal buscando las mejores áreas de impacto. Trata de hacer lo mismo usando la observación, registrando códigos postales o direcciones de donde vienen tus clientes y pregúntales qué hicieron antes de llegar contigo para que tu marca pueda interactuar con ellos en algún punto de su día.

3. Pronosticar – ¿Cómo serán las cosas en el futuro? ¿Cómo planear?

La principal razón por la que debes almacenar datos durante un tiempo es para poder pronosticar y simular futuros escenarios. Esto te apoya generando estrategias que se traducen directamente en dinero.

Proyecta a 12 meses tus ventas de cada producto y ajusta, así podrás arreglar o colocar metas realistas, simular escenarios de promociones y saber hasta qué descuento en % puedes ofrecer para seguir cumpliendo con la venta deseada.

Un ejemplo de proyección con datos lo podrás encontrar aqui.

4. Optimizar – Aprende de tus errores y equivocate menos

Según datos del INEGI, los gastos hormiga representan el 12% del ingreso mensual. Hay que aprender a optimizar en la vida como en los negocios. Una buena gestión comercial incluye conteos y mediciones de todo lo que entra y sale del negocio.

Tus registros de inventarios son datos que tienen mucho que contar. En ellos puedes detectar qué productos están ciclando menos, cuánto tiempo te quedaste en desabasto de un producto y detectar robos o extravíos.

5. Promociones personalizadas

Digamos que en tu restaurante has notado que pierdes ingresos por menos venta de refresco y todos esos clientes están migrando a pedir soda o limonada a vasos con agua natural que ofreces gratuitamente.
Hablando con algunos clientes leales te cuentan que están volviéndose más sanos y cuidando de su peso.

Es el momento de cruzar tus datos “cualitativos y cuantitativos” para personalizar una promoción. Reformula tu inventario de bebidas, pídele a tu proveedor productos light y ten botellas de agua bien frías siempre a la mano. Hasta podrás incluir combos con bebidas más dietéticas y ofrecer más valor a tus clientes.

Nextrestaurants hace muy bien todo esto, revisalo aqui

 

Aquí termina nuestra columna de hoy, esperamos que te haya gustado y puedas hacer este año proyectos para convertir tus datos en dinero.

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Si no sabes como usarlos o tienes más dudas contáctanos en www.thedatlas.com .

-Keep it weird-

Equipo Datlas

 

 

Fuentes:

https://www.wired.com/insights/2014/08/big-data-can-mean-big-money-big-losses/

https://www.forbes.com/sites/ciocentral/2012/06/28/three-ways-to-make-big-data-make-money/3/#41862420379c

https://www.forbes.com.mx/cuidado-con-el-gasto-hormiga/