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10 Tendencias de negocios 2020 – Datlas research

Iniciamos el 2020 con toda la intensidad que viene acompañada de una nueva década. Para esta primera columna nos inspiramos en compartir información que hemos recolectado y que nos ha ayudado a nuestro proceso de planificación anual. Te interesará esta columna si tu organización, sobre todo, está pasando o planea pasar pronto por una transformación digital.

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10 Tendencias para el 2020

1) Continúa la adopción de tecnología y el compromiso con la transformación digital

Durante la década pasada los estudiosos y consultoras se dedicaron a encontrar la fórmula de crecimiento en un entorno tan cambiante. Tecnología, tecnología y tecnología. Entendiendo esto como la capacidad de una organización para absorber no sólo nuevas capacidades digitales, sino todos los métodos de trabajo que vienen acompañados de esto. Si había duda de que esto funcionaban la validación que algunas startups tecnológicas han puesto en el radar. Como organización tienes que estar atento a: Medir e incrementar la capacidad de absorción tecnológica, actualizar a tus equipos de trabajo y tener apertura a la innovación.

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2) Integración de máquinas y humanos

Pasamos de los homo erectus a los homo sapiens ¿Qué sigue? una simbiosis cada vez más cercanas entre máquinas y humanos. Computadoras como extensiones de trabajo de profesionales. Analítica con pensamientos y cálculos a velocidades sobrehumanas. Humanos incrementando su fuerza gracias a exoesqueletos, entre otros.

Si bien esto despierta algunas conversaciones éticas, una organización no se debería de quedar atrás. En lo que deberías capitalizar tu atención es: Estudiando e identificando las máquinas más modernas que puedan darte una ventaja competitiva y anticiparte a las implementaciones que tu competencia podría explotar si tu no lo haces.

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3) Nuevos métodos de trabajo

La transformación de  PMI a SCRUM, KAN BAN, AGILE, entre otros… a traído ciclos más rápidos de producción así como mejor uso de recursos. Nuevos puestos de trabajo como gestores de proyectos, scrum master y líder de cambio han sido de los reclutamientos más claves de los últimos años. Los equipos dentro de la organización deben de actualizarse a las mejores prácticas para su industria y cumplir con los rituales de seguimiento de proyectos de manera obsesiva. Si es posible hasta que los resultados de estos tengan impacto en los bonos de la compañía.

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4) Diversidad por todos lados (oferta y demanda)

En tu operación, dejar de contratar de una sola profesión, escuela e ideología se ha vuelto necesario si quieres ser empático con el consumidor que está allá afuera. La diversidad bien comunicada se reflejada en productos y servicios que se adaptan cada vez más rápido al mercado. Como líder en tu organización deberías poner atención a cumplir con cuotas de diversidad y a socializarlas con tu mercado.

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5) Combina valor de social con valor de negocios

El posicionamiento de las marcas va a cambiar en la siguiente década compensando el enfoque que las empresas le ponen a integrar valor social a su receta de negocios. La disposición a gastar estará acompañada con la identificación a causas sociales y éticas. Cualquier estructura de generación de valor de negocio debe tener claridad en las formas que comunica la generación de valor y económico. Nuevos enfoques en actividades de marketing, responsabilidad social y altruismo deberán ser aplicados.

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6) Incrementos a presupuestos de Ciberseguridad 

Los riesgos de ciberseguridad son cada vez más latentes.  Lo que antes significaba dañar los sistemas de una empresa para validar una capacidad hoy es un negocio y existen granjas de personas apuntando a sistemas vulnerables de corporaciones para ganar dinero. Las organizaciones migrando a la “digitalización” deben establecer un presupuesto para para protegerse de estos ataques. Con especial atención a la siguiente lista:

7) Enfoque a resolver problemas cotidianos y masivos (Salud y Finanzas)

Nuevos negocios y lineas de ingresos enfocados en atender problemas masivos donde existen muchos puntos de dolor. Por ejemplo los lentos y costosos procesos de atención de salud. Lo desesperante que puede ser encontrar todas las semanas los tratamientos necesarios para alguna condición específica. De manera similar, la atención selectiva de los grandes jugadores de sistemas financieros permite la entrada a nuevos participantes.

Las compañías deberían estar alertas de las oportunidades en estos dos sectores y como las regulaciones le abren pasos a otras industrias para participar en resolver estos problemas de millones de personas.

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8) Transparencia en todos los sentidos, sobretodo en en el manejo de la privacidad de datos personales

Las marcas continuarán siendo juzgadas por la transparencia que ofrecen desde la forma en que generan sus productos, los participantes en sus servicios y la realización de su propuesta de valor sin atentar contra el entorno ecológico. En el mismo sentido, los usuarios de servicios buscarán con más interés a marcas que muestren un manejo de privacidad de datos con seriedad. La confianza en las compañías sera una moneda de cambio de más importancia y las organizaciones deberán enfocarse en generar campañas que incrementen estos lazos en específico.

9) SoLoMo seguirá creciendo y tomando más relevancia

SoLoMo (Social, Location y Mobile) es un tipo de usuario que consume contenido en el lugar en el que se encuentra. Las marcas, junto con sus propuestas de valor, deberán de enfocarse en atraer la atención de sus consumidores en “micromomentos”. Los equipos de marketing deberán de apuntar a la omnicanalidad de difusión y buscar generadores de contenido que puedan apoyar a difundir con más asertividad sus mensajes a audiencias específicas.

10) La tensión internacional incrementa y con ello la incertidumbre

Con Irán-USA, BREXIT, Rusia y China incrementan las tensiones internacionales. Se están perdiendo los miedos por entrometerse en asuntos extranjeros en las potencias económicas más importantes del mundo.  Habrá mucha atención en los movimientos de las potencias asiáticas así como en el nacimiento de nuevos segmentos de consumidores más informados y con mayor poder adquisitivo. Las organizaciones deberían estar vigilantes de estos procesos considerando que puedan tener impacto en tipos de cambio así como políticas de importación.

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Muy recomendado el reporte de BAIN. Podrás encontrar un vínculo al final de este blog.

 

Hasta aquí la columna de hoy.  Comenta qué tendencia te mantiene más ocupad@ en este inicio de año y cómo te estás preparando para incorporarla a tus actividades.

Equipo Datlas

-Keep it weird-

 

Otras referencias:

Fuente:

 

Tendencias de negocio 2016 – ¿Qué va a mover masas este año?

¿Qué son las tendencias y por qué es importante seguirlas?

Una tendencia es un patrón de comportamientos durante un periodo de tiempo. Cada inicio de año viene con las suyas y los gurús de #mercadotecnia y negocios se dedican a dar su punto de vista sobre ellos.

Al entender las tendencias no traemos más que nuevas alternativas de comprender por qué está cambiando la forma en que las personas consumen.  La clave es interpretar estas tendencias y adaptarlas a las decisiones que tenemos que tomar en nuestro negocio.

¿Cómo debemos de leer las tendencias?

Como una guía para tomar las siguientes decisiones:

a) Comunicar a mi mercado adaptándome ( Un meme o video “matón” en lugar de párrafos de mensajes en facebook –> Tendencia de marcas auténticas 2014)

b) Desarrollar nuevos productos ( El norte y prensa comunicando noticias en vídeos de 1 minuto en lugar de notas enormes –> Tendencia de micromomentos 2015 )

c) Dejar de hacer cosas “pasadas de moda” ( El bronco, Uber y Amazon… nadie te habla por TV… lo hacen por tu celular o redes sociales –> Tendencia conectividad 2015)

Lo que ahorita te suena lógico en algún momento nació porque alguien lo estudió como tendencia.  En esta columna te contaremos de lo que viene en el 2016 para que puedas tomar la mejor decisión en tu planeación de startup y negocio.

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6 Tendencias para 2016

  1.  Micromomentos

Vivo de forma apresurado y tengo micromomentos en mi día para que las marcas me puedan hablar… más vale que no me hagan perder mi tiempo

Esta tendencia la documentó #Google y busca capitalizar la forma en que los smartphones cambiaron nuestra vida. Tiene todo un manual de cómo se debe comunicar una marca y los errores que debes de evitar.

2.  Experiencia de compra

Rápido, simple, sencillo no me pongas a descifrar

Es el diferenciador de hoy en día… Experiencia de compra es desde el “olor a carro nuevo” o “el olor a café” hasta la sonrisa con la que te despide el vendedor en uan tienda.

3. Hiperconectividad

Estamos sobreconectados, ya no es novedad, pero eso significa que estoy a un click de distancia de comparar tu producto, precio y marca con cualquier otro

No sólo se traduce en una robusta presencia en web, está más cercano a la riqueza del contenido de innovaciones y productos al alcance de todos. Si no le permites conocer tu precio y producto de forma clara al cliente lo vas a perder.

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4. Mente abierta

No soy hipster, pero pienso diferente porque he crecido con guerras, crisis económicas, cambios religiosos y políticos y globalización que me hacen entender que no todos tienen que ser como yo.

Libros (50 shades), películas (la dama danesa), aplicaciones (tinder)… nos abren la menta a aceptar nuevas conductas y con esto nuevas marcas.

5. Evangelista para bien o para mal  ( Todos quieren argumentar)

Predico y tengo una opinión sobre todo… si es algo que realmente odio haré sonar fuerte mis redes sociales para que toda tu industria se entere.

Los consumidores son seres colectivos y buscan respaldar su gusto u odio con la energía de sus círculos sociales. Una mala primera impresión puede ser imperdonable en toda una industria.

6. Nada me sorprende (consecuencia millenial)

En mi mundo hay carros que se manejan solos, nanotecnología, realidad aumentada… para sorprenderme tendrías que hacer a Skynet o por lo menos teletransportarme 

¿Qué es lo que viene? Ya la mayoría de los lanzamientos son vistos como novedades… los consumidores son más díficiles de cautivar. La mayoría de los negocios en los últimos 5 años se extinguieron por que no supieron identificar y comunicar un valor diferenciado.

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Esto es todo por la columna de hoy, espero que haya sido de valor para ti y si te gusta por favor compartela en redes sociales para que más personas puedan leerla.

Estamos de regreso y seguiremos bloggeando consejos y novedades de emprendimiento tecnológico este 2016

Saludos…. Keep it weird…

@PedroVallejo4