el NUEVO documental de wework (2021) DE hulu ¿ADAN NEUMANN EL HÉROE, EL MARTIR O EL ERROR? – columna de opinion DATLAS

***SPOILER ALERT: Si no has visto el documental y tienes intención de hacerlo sería mejor que leas esta columna después de verlo para poder generar tu propia opinión ***

El pasado 2 de abril de 2021 la plataforma de streaming HULU lanzó un documental sobre la debacle de la empresa «WEWORK». En el documental se explica como, en poco tiempo, esta organización que vino a «repensar» el coworking y el desarrollo de comunidades habitacionales y de aprendizaje llego a la cima. Pero justo después de tenerlo todo (billones de dólares a su merced de fondos de capital como SOFTBANK) y de inflar la valuación de la compañía a una velocidad inimaginable todo se derrumbó debido a un mal liderazgo. En esta columna te contamos nuestras impresiones

El trailer de la película

¿Qué es wework?

También conocida como la «We» Company (Por su traducción «La compañía de nosotros» haciendo referencia a comunidades) nace en el 2010 en Estados Unidas como una compañía inmobiliaria que provee espacios de trabajo compartidos (cowork) para empresas de servicios y tecnología. No compran la ubicación. La rentan por largo plazo y la subarriendan en distintos espacios. Generan fuentes de inversión y líneas de ingreso de maneras modulares. Aprovechan cada metro cuadrado con diseño y un ambiente «cool». Sus fundadores Adam Neumann y Miguel McKelvey planteaban una propuesta de valor original y disruptiva para cambiar la forma en que las personas trabajan y colaboran.

Para el 2018 manejaban más de 4 millones de metros cuadrados en propiedades ubicadas en las mejores zonas corporativas del mundo. Su propuesta atractiva que mezclaba comunidad, diseño, café, cerveza, entre otros servicios de valor agregado acercó una comunidad de «millenials» que querían convivir bajo estos parámetros de vida.

Adam Neumann, el protagonista del documental

Adam es el «legendario» fundador de esta empresa que buscaba su rápido acceso al club de los unicornios. Adam era el rostro de la compañía, el CEO y un líder que adoctrinaba a sus empleados, muy al estilo de una secta, a querer estar en WeWork para camibiar el mundo. Durante todo el documental los productores explican como Wework estaba en la búsqueda de convertirse en un «Unicornio». encontrar el Siguiente Uber, Facebook o Google . Los fondos de capital le querían apostar al caballo correcto y veían en Wework un gran potencial gracias a su crecimiento.

En el documental también se menciona la influencia de su esposa. Una de las influyentes en el uso de los fondos que SOFTBANK inyectó al concepto de «We» y quien amplió a un proyecto de educación la idea comunidad.

Sobre la problemática que realza el documental

«Si las compañías en Silicon Valley se fundan en garages, en NYC se fundan en cocinas». De acuerdo a la serie «Todo el mundo que hacia una «tech-startup» ibas a ir con wework porque eso te hacía exitoso». Wework era un sinónimo de Snack Bar, Café, Te, Cerveza, Diseño,

Cada verano promovían un programa organizacional llamado «We Work Summer Camp», que en la serie lo hacen ver como un programa de adoctrinamiento. 8 horas al día hay platicas sobre los conceptos y los ideales de la compañía. Se brindaban discursos sociales con motivos de mejorar el mundo y haciendo ver a la organización como un pilar de apoyo. Inclusive grandes figuras como Ashton Kutcher participaban como expositores ene stos eventos

LOS ANGELES, CALIFORNIA – JANUARY 09: Ashton Kutcher (L) and Adam Neumann attend WeWork Creator Awards Global Finals at Microsoft Theater on January 09, 2019 in Los Angeles, California. (Photo by Allen Berezovsky/FilmMagic)

De acuerdo al documental, Wework tenía muy clara su audiencia y sabía cómo persuadirlos. Los millenials tienen el «deseo de pertenecer» atienden a un «llamado» y quien mejor lo comunique participará. Sabía comunicar al sueño, persuadir con un propósito y la venta de un sueño. Mucho de la inflación de wework fue atrayendo jóvenes en búsqueda de propósitos profesionales.

Mucho de la inflación de wework fue atrayendo jóvenes en búsqueda de propósitos profesionales

Algunos confundían a Wework con un culto. Agregaron iniciaciones, niveles. Y más cuando empezaron «WeLive», un sistema de vivienda comunitaria. En el documental entrevistan a los «beta-testers». Estás viviendo en una especie de hostal. Cuartos pequeños. Pero más allá de eso la gente buscaba una comunidad e identificarse con un grupo. Gente que no tuviera responsabilidades más allá. Gente que quiera pausar sus vidas para intentar cosas nuevas.

Otro de los impactos que lanzaron en un inicio al éxito a Wework fue su marketing. Su propuesta de valor resumía tendencias como nómadas digitales, comunidad, millenials y tecnología. Era «cool» pertenecer a Wework y no hacerlo podría interpretarse como no querer adaptarse a los cambios.

El concepto de «todos tienen equity» para empleados y la organización

En wework «Todos tenían equity» o «stock option». O al menos eso repetía diariamente Adam a todos los colaboradores de la organización. Al final del documental, declara uno de sus ex-empleados, que en realidad era una opción de compra lo que un empleado nuevo adquiría. Esto no significa que tienes una parte de la compañía , sino que tienes la opción de compra a determinado valor por una parte de la compañía. Pero es bien conocido que mucha gente de otras empresas elegían Wework sobre sus antiguos empleos debido a la promesa de «equity». Estar en Wework era casic omo pegarle a la lotería.

«La entrada de Softbank» con su filosofía de la búsqueda de la singularidad es una parte importante del documental. Estamos hablando de que el fondo más grande del mundo participó en el sueño de Wework. Esto le dió mucha credibilidad en el ecosistema mundial y combustible para crecer geográficamente y rápido. En términos «verticales» nacieron conceptos como comunidades compartidas y otros intentos de reinventar la educación después de haber «hecho el trabajo».

Muchos de los empleados declaran a ver sido muy felices trabajando. Esto debido a que la organización es una cultura de «fraternidad universitaria», la mezcla entre trabajo y fiesta era un balance que les permitía tener una vida «que querían». Todo esto hasta que se reveló cerca del 2018-2019 los problemas financieros que tenía la compañía, la velocidad a la que «quemaba dinero» y los gastos irresponsables de su CEO como la adquisición de su jet privado.

Una problemática denunciada por «analítica de datos» y big data de la web

En Wework se aprovechaba la tecnología para mejorar el aprovechamiento de espacios. Arquitectos, diseñadores de espacios y analistas contemplaban la dinámica de colaboración que producían sus espacios y generaban ágiles cambios para mejorar la experiencia del usuario

En un caso muy particular sobre uso de datos, una empresa llamada THINKNUM que se dedica a obtener datos de internet y los traduce a pulsos comerciales obtuvo algunos indicadores de WeWork:

  • Calculos de CHURN RATE
  • Mapas de calor en las oficinas para mejorar
  • Web Crawling

En el documental explica el autor de este blog que publicó hallazgos sobre los indicadores a la baja de WeWork que logró estimar con los modelos de THINKNUM. Debido a esto lo expulsaron de sus oficinas de Wework por faltar a la politica de «felicidad» de la compañía.

La reflexión final ¿La recomendamos sí o no?

Este documental es un repaso de la serie de errores que se cometieron en Wework. Levanta conciencia sobre las burbujas y las ridículas valuaciones que mucha startups en edad temprana y sin siquiera ser rentables son dadas debido a un mercado con amplio capital y ansioso por continuar diversificándose. La recomendamos para aquellas y aquellos que quieren aprender de negocios, están involucrados en el mundo startup y científicos de datos que estén buscando aprender cómo vender proyectos internamente.

¿Dónde está ADAM al día de hoy? Revisa esta liga si te interesa saberlo

https://www.refinery29.com/en-us/2021/04/10401535/where-is-adam-neumann-now-wework-explained

Hasta aqui la columna de hoy. Te agradecemos compartirla y darnos tu opinion en @DatlasMX

Equipo Datlas

– Keep it weird –

Fuente:

*https://en.wikipedia.org/wiki/Adam_Neumann

*https://www.refinery29.com/en-us/2021/04/10401535/where-is-adam-neumann-now-wework-explained

*https://www.cbinsights.com/research/report/wework-strategy-teardown/

*https://www.cbinsights.com/research/report/wework-strategy-teardown/

7 tendencias digitales en 2S18 para México – ¿Cómo preparar a mi negocio?

Pronto comenzará la segunda mitad del 2018, se nos ha ido volando. Y hasta ahora hemos visto como grandes empresas de tecnología han sacado al mercado lo de siempre: computadoras más rápidas,  celulares con cámaras de mejor resolución, pulseras y relojes inteligentes. Y otras empresas ya nos hacen sentir en el futuro lanzando: asistentes virtuales muy personalizados (google ai), cámaras que te dicen cómo vestirte (google duplex y alexa),  nuevos drones, mejores baterías y todo tipo de nuevos servicios habilitados con tecnología.

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Durante más de dos años hemos hablado en este blog sobre tendencias, ya sea en este año para inicios del 2018 y otros ,pero en comentarios nos han dicho que muchas veces no es sencillo saber cómo es posible aprovechar o reaccionar ante una tendencia. En esta columna hablaremos de las tendencias para la Segunda mitad del 2018 (2S18) con especial enfoque a ¿Cómo demonios aprovechar una tendencia en mi negocio? CASO MAYORMENTE ENFOCADO A MÉXICO.

7 SEO trends to look out this 2018 - adriangana.com
7 SEO trends to look out this 2018 – adriangana.com

Lista de tendencias

1) Ciberseguridad (antifraudes y hackeos)

Con el ataque a los sistemas de transferencia de dinero electrónico en México es la primera vez en la historia del país que una entidad genera una dirección de ciber seguridad. Si uno es dueño del negocio piensa ¿Si le paso a los bancos , a cualquiera le puede pasar? ¿Mi dinero corre riesgo? La realidad es que no. Lo que sucedió la semana pasada fue un hecho histórico en el que se sospecha que hubo colusión entre personal de bancos y hackers. Pero sin duda los recursos de la persona común y corriente está bien.

Hay algunos consejos básicos que seguir para anticiparse a esta tendencia:

  • Ser responsable con las cuentas de banco de mi negocio monitoreándolas casi a diario usando medios digitales y cambiando contraseña al menos cada mes.
  • Manejar información sensible en uno sólo equipo. Cambiar contraseñas de correos y nunca iniciar sesión con facebook o algún perfil público. De preferencia cuando se trate del negocio ingresar con el correo empresarial
  • Un último consejo es validar que tu información no haya sido vulnerada en el siguiente vínculo: https://haveibeenpwned.com/

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2) Detector de noticias falsas

Durante este año veremos muchas iniciativas como la del Instituto nacional electoral y Facebook en las que existen asociaciones para eliminar de redes sociales las noticias falsas de candidatos políticos. El miedo principal es que las pasadas elecciones de Estados Unidos (con el escándalo de Cambridge Analytica) han validado que la información en redes sociales puede manipular a las masas.

Consejos para tu negocio

  • En México las principales noticias falsas llegan por correo. Algunos links y descargas pueden confundir tu percepción. Confirma siempre con una simple búsqueda en google
  • Mucho cuidado con la segunda fuente de noticias flasas: el whatsapp. Confirma las verdaderas alarmas con una llamada y desactiva las descargas en automático

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3) Acceso remoto (Home office o Coworking)

Cada ves es más común que las personas trabajen desde casa. Una moda que empezó con los «free lance» como sinónimo de libertad ha sido la salvación para las empresas que agotan sus espacios físicos y tienen complicaciones en expandirse.

Empresas como IZA BC, WeWork, IOS, entre otras ofrecen cómodos espacios de trabajo en comunidad tipo cowork.

Para tu  negocio

  • Habilita formas de trabajar a distancia, existe la tradicional conexión remota a Windows o Chrome remote Desktop
  • Contrata a personas en las que puedas confiar y sean disciplinadas para trabajar. Nunca sabes cuándo será conveniente cambiar la oficina por reuniones en café o en las salas de juntas donde se visitan clientes

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4) Apps para pedir «de todo» a domicilio

Ya es hora de que hayas escuchado de Uber Eats, Rappi, sin delantal… etc. Pedir a domicilio desde tu celular ya no es sólo una actividad de los domingos de flojera. Las ciudades están cada ves más llenas de tráfico y los millenials valoran más su tiempo para estar en la calle o en las filas del restaurante favorito.

La lectura de esta tendencia para negocio

  • La convenencia es importante, sea lo que sea que vendas… tienes que preparte para habilitar entregas más rápidas que puedan ser solicitadas y monitoreadas desde canales digitales.
  • Ya hay startups que están acostumbrando a tu cliente a la «inmediatez», tienes que volverte más rápido en escuchar y atender a tu cliente sino alguien más lo va a hacer por ti

5) MegaMarketing Digital (con las esteroides de la segmentación)

El marketing digital está en su mejor momento y es más barato que nunca llegar a segmentos específicos de mercado.  Facebook recibe más del 90% de sus ingresos de adds digitales, Google tiene la información de casi el 70% de los usuarios de internet y todo por llegar a un segmento de clientes de forma específica.

Para los negocios esta es muy sencilla

  • Si no has experimentado con una campaña de Facebook, comienza ahora. Has una página de facebook es gratis. Y sigue cualquier guía en internet para promover tus primeros adds. Un tip muy importante es que filtres por geografía, edad y preferencias. Apóyate encontrando términos con google trends o google correlate
  • Es bastante importante que en cualquier campaña que prepares excluyas palabras clave que puedan ensuciar tu público objetivo. Itera varias veces y aplica tus aprendizajes.

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6) Influencers de todo para todos

Los influencers llegaron para quedarse y a partir de una cobertura de unos cuantos segundos con uno de ellos puede hacer llegar a miles de ojos de inmediato ¿Un nuevo lanzamiento o actualización de tu negocio? Comunícalo de inmediato con un influencer. Lo más importante es que los seguidores de los influencers son «leales» y están muy acotados a las preferencias de los que hablan.

Para el negocio:

  • Comienza con lo local. Identifica a los más importantes en tu ciudad que usen instagram o youtube y a partir de unos 20 mil seguidores puedes validar una buena audiencia. Luego ve buscando influencers regionales o nacionales.
  • Trata de negociar beneficio sobre ventas para que puedas contar con apariciones recurrentes en las capsulas de los influencers, de esta manera te aseguras que más del 90% de su audiencia te identifique

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7) Reputación digital para Fintech (Microcréditos, Wallets, CrowdFunding, etc)

Un negocio requiere de flujo de dinero y para buscar financiamiento externo la nueva tendencia apalancarse con una buena reputación digital. Servicios como Kueski valoran la calidad de tus contacto en redes sociales para otorgar préstamos.

Para el negocio:

  • Una buena cadena de relaciones se forma a partir de 1000 contactos en facebook
  • Iniciar una campaña de financiamiento con crowdfunding funcionan al llegar a masas, por lo que acompañarse de un influencer y un video de muy alta calidad puede hacer que tu video tenga el auge y respaldo necesario

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Hasta aqui nuestras 7 tendencias para preparar a los negocios en México esta segunda mitad del 2018. Recuerda visitar Datlas para conocer la plataforma que está ayudando a negocios a preparse para la era digital.

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Equipo Datlas

 

¿Cuánto cuesta una buena UBICACIÓN para tu negocio? – Caso Nuevo León, Datlas research

Durante el año hemos hablado de ¿Dónde ubicar tu negocio? , consejos para las mejores ubicaciones, considerar la dinámica de tu cliente, factores a tomar en cuenta y hoy nos toca profundizar un poco en el factor precio cuando de encontrar la mejor ubicación se trata.

Aclaramos que no somos una empresa de real Estate, lo que hacemos es «analytics» de grandes cantidades de información orientados a insight y conocimiento de mercado comunicado de la forma más clara posible. En ese sentido en esta columna comunicamos nuestros hallazgos de valor de suelo comercial para Nuevo León, México. Una de las 3 zonas con más impulso económico en el país (México).

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En nuestro primer análisis de tipo «real estate» o bienes raíces es sobre Nuevo León. Nos fuimos a evaluar la oferta comercial de bienes raíces en línea de los últimos 2 años. Con ello estimamos los precios por metro cuadrado cuando se trata de operaciones de renta con un presupuesto aproximado de $10,000 MXN. Los hallazgos se muestran en el siguiente gráfico. Respondiendo a la pregunta

¿Cuántos metros cuadrados comerciales se rentan con $10,000 MXN de renta?

($540 dólares mensuales ó €455 euros)

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El top 5 de zonas más caras por metro cuadrado, que hace sentido donde hay más expansión de centros comerciales, son:

  1. San Agustín, en San Pedro GG 19 m2
  2. Carrizalejo, en San Pedro GG 23 m2
  3. Valle oriente, en San Pedro GG 25 m2
  4. Obispado, en Monterrey 30 m2
  5. Mty – Centro, en Monterrey  34 m2

(Saltamos a Monterrey y San Pedro de la posición 3 y 4 porque integran un promedio de otras zonas ya consideradas).

La zona comercial de mayor lujo a destacar es sin duda San Pedro Garza García. Hablamos de que en este municipio se encuentran corredores como el de Lázaro Cárdenas (San Agustin), Gomez Morin (Carrizalejo) y Valle oriente que aportan una gran proporción de PIB (producto interno bruto) al Estado cuando de servicios se trata.

Por otro lado la zona vecina de Monterrey es el corazón de la ciudad. El municipio donde mayor tráfico de personas hay y hay mucho más oficinas pequeñas que son intensiva en mano de obra o que dan servicios profesionales a los grandes corporativos de la ciudad.

Y ya que entramos en tema de perfiles de actividades que realizan quienes trabajan en oficinas con presupuestos de alrededor de $10,000 mxn mensuales. Estos espacios de renta ¿Por qué tipo de negocios son principalmente demandados?

A continuación un análisis con datos de Google, INEGI y otras fuentes.

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Los 5 giros que más demandan espacios en estos presupuestos podrían ser los siguientes

  1. Banca múltiple
  2. Servicios de Acceso a computadoras
  3. Centros de impresiones
  4. Bufetes jurídicos
  5. Servicios de contabilidad y auditoría

Si bien una oficina de banca múltiple suele tener más presupuesto que un servicio de auditoría lo anterior es una estimación según datos de la INEGI y sugerencias de expertos en bienes raíces. Quién quiera ofrecer un espacio de renta para estos presupuestos podrá enfocarse en estos giros.

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¿Cómo quedó tu plan de negocio después de conocer los precios? Posicionarse en alguna buena zona tal ves requiera de un poco más de presupuesto o tratar de buscar opciones de cowork u oficina compartida. Hay que evaluar todas las opciones y como siempre te recomendamos hacer uso de nuestra plataforma DATLAS.

 

Hasta aqui la columna, deja tu opinión ¿ Qué negocio quieres abrir en el 2019?

y comparte con tus amigos emprendedores

 

Saludos

@TheDatlas

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